Sujet: arbres vides

[jakez]

Bonjour
Les arbres sont vides ils ne comportent aucun individu, je n'ai que l'arbre hiérarchique
Merci pour l'aide

[Bruno T.]

Bonjour,
Pouvez-vous être un peu plus clair.

Quels est votre version d'ancestrologie?
Est-ce un nouveau souci apparu après une action particulière?
Autres précisions?

Merci

[jakez]

Je suis à jour v 2012.1360 , en choisissant arbre je n'ai aucun individu.
Je suis habitué au logiciel que j'utilise depuis plusieurs années je viens de m'apercevoir de cette anomalie.

[anorgeot]

bonjour,

en choisissant arbre je n'ai aucun individu.

merci d'être plus précis :
- parlez vous du plugin   les arbres   , si oui , quelle version
- ou parlez vous de l'onglet  "Arbre"   ( celui qui apparait en rose et bleu )

merci

[Bruno T.]

Merci de ces précisions, mais de quelle fonction arbre s'agit-il?
a- parlez-vous de la fonction arbre dans le menu individu à gauche ou de l'onglet arbre de la fiche individu
b- ou bien de la fonction menu gauche impressions et arbre
c- ou bien du plugin d'arbres grahique par le menu gauche autres-arbres, ou menu plugins choix Arbres pour ancestrologie

S'il s'agit de c- merci de préciser version du plugin

[jakez]

Arbres v 2009 1.9.18
individus: arbre fenêtre rose
impressions: arbre fenêtre orange
                     roue familiales
                     autres arbres
 individus néants.
Comment rétablir cette anomalie?

[anorgeot]

bonjour,

en principe, dans ce cas de figure , vous devriez avoir :
- les statistiques du dossier  qui indiquent 4 fois zéro (0)

voir ce sujet :  http://ancestrologie.org/forum/index.php/topic,11130.msg72125.html#msg72125

et dans ce sujet vous suivez le lien indiqué dans le message de Bruno, soit :
http://ancestrologie.org/forum/index.php/topic,10586.0.html

ce qui vous recommendera de lancer le module de mise à jour : Migration base  disponible sur le site

il se trouve dans l'espace téléchargements , puis mises à jour

il faut vous identifier sur le site pour accèder à cet espace mise à jour

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vous allez me dire .... " mais je suis déjà à jour "...
oui, mais si vous étiez déjà avec une base du type 5130 , alors vous avez peut-être procédé par remplacement de l'executable Ancestrologie ...

ce qui ne "guéri" pas le problème de Stats à zéro , ni celui des arbres

[Bruno T.]

Si vous êtes dans le cas décrit par Alain et que la manipulation qu'il decrit ne guérit pas votre propleme n'hésitez pas a revenir nous l'expliquer ici pour que eradiquions ce souci    merci

[jakez]

Bonjour
J'ai suivi la solution de Bruno
Merci