Sujet: Bloquage après MAJ

[Roger 1]

Juste un petit détail, pour les copies d'écran, avec firefox, un clic droit dessus et on peut zoomer sans avoir à copier le fichier chez soi.
A+

[Petit Louis]

Bonsoir et merci a tous
Voici ce que Philippe m'a envoyer mais en bas à gauche de la page je n'ai pas la clè donc je ne peux pas faire en MAJ ma clé est "Ancestrologie.lic" et non "AncestroKey.lic" J'ai essayé de mettre AncestroKey.lic en copier coller ça n'a pas marché je retombe encore en non enregistré
Et pourtant je suis bien enregistré depuis 2005. Pour ce qui est des clés elle date de 2005 et la dernière MAJ doit être de debut 2007 c'est la v732 b5.046 donc c'est encore récent
Maintenant il faut savoir comment pouvoir résoudre le probleme??? car je crois ce n'est pas que pour moi d'autres aurront peut être ce probeme 
Encore grand merci
Louis

[alaga94]

Bonsoir

Il me semble que la nouvelle clé "sep 2007" fonctionne à partir de la version 2007.750

 pour les autres versions :
 il faut se connecter sur Internet, ouvrez Ancestrologie, aller dans le menu AIDE, cliquer sur l'option "Activation/ré installation de la clé
 puis cliquer sur : j'ai reçu l'é mail de confirmation

 remplissez le champ N° de commande avec la référence ******
 complétez le formulaire et validez  votre clef va s'installer automatiquement

 cette clef ne sera valable que pour une seule utilisation simultanée

 Cordialement
 Alain

[Petit Louis]

Bonsoir Alaga94
dans aide je n'ai pas "Activation/réinstallation de la clé il ya Obtenir la clè d'activation j'ai fait une MAJ et je suis retombé en non enregistré donc je suis bloqué car comme je le dit ma clé n'est plus bonne il me faut AncestroKey.lic  au lieu de AncestroKey.lic
Merci Louis

[Facon]

Bonsoir,
Tu as reçu de la part de Philippe l'email de confirmation de commande qui reprend les identifiants que tu as indiqué pour passer commande.
Sur le lien indiqué au niveau du message du trouveras un formulaire dans lequel tu inscriras tes identifiants, etc.. en respectant orthographe, minuscules et majuscules pour obtenir la clef en question.
Tu recevras en retour un email intitulé Votre activation Ancestrologie avec la clef.

Tu ne dois pas oublier de faire les resets sur Ancestrologie: menu Configuration, réinitialisation menus et même chose pour la disposition des fenêtres. Tu trouveras sans doute alors le menu Obtenir la clef d'activation dans l' Aide.

[Petit Louis]

Bonsoir à tous et merci de votre soutien. Affaire conclue Philippe m'a envoyer la bonne clé
j'ai pu faire la MAJ tout marche bien Je ne sais pas comment ce sera dans quelques jours je vais passer de XP à Vista alors galère!!! galère ce sera encore une bonne expérience.
Je vous souhaite à toutes et à tous de bonnes fètes de fin d'année
Amicalement Louis