Bonsoir,
Très honnêtement, je ne suis pas un as de l'informatique et je vous ai livré le resultat de mon expérience de Vista qui m'a permis de resoudre ce type de problème après 2 jours de tatonnement et de recherche sur internet.
AVez vous cocher la case "executer ancestrologie en tant qu'administrateur" ?
Avec l'explorateur Windows, il faut aller verifier ce qu'il y a dans le fichier ancestrologie en suivant ce chemin :
C:\Users\Michel(dans mon cas..)\AppData\Local\VirtualStore\Program Files\Ancestrologie
Dans AppData, vous n'avez le choix qu'entre Local, LocalLow ou Roaming. Il faut choisir Local.
Une autre methode pour savoir ce que vous avez dans ce chemin,
Clic sur le bouton Vista en bas à gauche, ordinateur, c:\programme\ancestrologie....
Une barre de tache s'affiche avec : Organiser, Affichage, Diaporama, Graver, Fichiers de compatibilité.
Cliquer sur Fichiers de compatibilité....quels sont les fichiers appartenant à Ancestrologie qui se trouvent là ?
Perso, je viens de constater que le fichier AncestroKey.lic que j'avais enregistré dans le repertoire d'ancestrologie et que je cherchais partout se trouvait là sans je le lui ai demandé.
Et qu'avez vous dans C:/programmes/ANcestrologie ?
Il semble que le compte utilisateur controle ce qui se trouve dans C:\programme. Vous pouvez essayer d'installer ancestrologie dans C:\ puis de créer un raccourci sur le bureau aavec ce nouveau chemin. C'est ce que j'ai fait avec VisuGed, KS Tableau et le logiciel decouverte de Filiatus