Sujet: bug ajout d'un individu

[Elizabeth12]

bonjour,
je suis obligée de fermer l'application, souvent, quand je veux ajouter un enfant.
Je suis sur la page d'un des parents
je clique "plus" pour ajouter un enfant
la fenêtre s'ouvre
je ne peux pas créer
je ne peux pas fermer
je suis obligée de "sortir" via le gestionnaire d'application
cela depuis une semaine environ

merci de votre aide - je suis sur v2015-1996.3 Base v5.131
Elizabeth

[Joël AUGUSTE]

Bonjour,

Vous avez bien la dernière version d'Ancestrologie.

Après avoir fait une sauvegarde de votre base, avez-vous essayé de faire une optimalisation, de votre base ? (Configuration / Optimisation de la base de donnée…)

[Elizabeth12]

je viens d'optimiser (je le fais assez régulièrement, mais sait-on !) !
Si vous n'avez pas de nouvelles, c'est que ça remarche !!
merci beaucoup !!
Elizabeth

[Elizabeth12]

et bien me revoilà ! toujours pareil
quand je clique sur "création" pour ajouter un enfant, ça fait comme un flash et plus rien
je suis obligée de me déconnecter

désespérée

PS
je ne m'étais pas encore déconnectée et en revenant dessus, la fenêtre s'était ouverte
il me faut peut-être un peu plus de patience, mais quand même d'habitude la fenêtre s'ouvre immédiatement

[Joël AUGUSTE]

Si votre dossier est très gros, quelques petites secondes sont possibles, mais pas plus.
Votre ordinateur est lent pour d'autres fonctions aussi, ailleurs que dans Ancestrologie ?

[Ransac]

j'ai quelque chose de similaire sur l'un de mes ordinateurs qui est pourtant en principe le plus puissant (2 processeurs, 16 Go de RAM, sous Windows 10).
L'ajout d'enfant est très lent, les fenêtres très longues à arriver, c'est la galère. Cela est arrivé il y a quelques mois, je pense suite à une mise à jour de Windows.

Par contre, sur un autre ordi bien moins puissant et encore sous Windows Vista, cela marche comme avant, c'est à dire peu de temps d'attente entre les fenêtres.

Je n'ai pas réussi à résoudre le problème et donc je n'utilise l'ordi en cause que pour la consultation, je ne l'utilise plus pour l'ajout de personne.

Essayez donc sur un autre ordinateur si vous avez la possibilité de le faire, de préférence sous Windows 7, éventuellement 8 plutôt que 10.

Bon courage

[Joël AUGUSTE]

Bonjour,

J'ai Windows 10 et un dossier avec 40308 individus et je n'ai pas cette lenteur pour pouvoir ajouter un enfant.
La seule lenteur que je constate c'est lors de la frappe des prénoms dans la saisie rapide : le premier prénom s'inscrit immédiatement avec les propositions de prénoms, les suivants sont très longs (quelques secondes) avant de s'écrire.

[Gerdes]

Bonjour, J'ai sensiblement le même pb, avec l'ajout d'un média,
La bibliothèque s'ouvre au bout de 15 s la première fois et 7 à 8 s la deuxième fois avec w10 sur un ordi icore 7 et 8 Go de ram, sur un autre ordi w7 icore 3 et 4 go pas de pb, la bibliothèque s'ouvre en 2-3 s
Pour l'ajout d'un individu pas de pb sur les deux ordi. avec une base 14000 individus et 11000 médias
Installation standard sur les deux ordi.
Bonne journée