Sujet: fenetre au démarrage

[sivry]

Bonjour,

depuis quelque temps après avoir cliqué sur le raccourci j'ai une fenetre qui s'ouvre : "nom de fichier incorrect. endessous OK"

Je clique sur Ok et le programme s'ouvre normalement. Mais l'écusson d'ancestrologie reste présent sur l'écran en permanence sous la fenetre de travail.

J'ai fait les mises à jour et j'ai la dernière version V.515 b. 4.028

Merci de vos conseils.

Luc

[Facon]

Bonjour,

Comment démarre l'application lorsqu'elle est lancée directement depuis le fichier ancestrologie.exe situé dans C:\Program Files\Ancestrologie?



Si le démarrage est correct, il faut envisager de recréer le raccourci.

[sivry]

Bonjour,

Dans le dossier ancestrologie j'ai l'écusson " Ancestrologie PCM".

je clique dessus et j'ai le mémé problème qu'avec mon raccourci.

Je ne trouve pas ancestrologie.ex

Salutations;

Luc

[Facon]

Bonjour,

Dans le répertoire Ancestrologie, le fichier représenté avec l'écusson Ancestrologie-PCM est bien le fichier Ancestrologie.exe.

Sais-tu faire une association avec l'apparition de l'anomalie et une opération particulière? Mise à jour, autre?



Je te suggère plusieurs actions:

-1- Télécharger de nouveau le point 3 du site officiel et copier le fichier dans le répertoire Ancestrologie.

-2- La base du type b4.028 mériterait d'être migrée vers b4.031 qui corrige quelques anomalies. Pour cela il faut utiliser l'outil 4 du site officiel. La migration doit être rélisée Ancestrologie stoppé.

-3- Vérifier le nombre de fichier *.dll dans le répertoire C:\Program Files\Ancestrologie\Plugins. Tu devrais en principe y trouver 4 fichiers qui correspondent à CreationWeb, BOA, Cassini et Arbre. S'il y a des intrus, tu les retires de ce répertoire, certaines fonctions sont maintenant intégrées dans Ancestrologie. Vérifier également que CreationWeb est bien la dernière version en vigueur.