forum Ancestrologie
Ancestrologie - Le Programme => Ancestrologie - Rapports d'anomalies => Discussion démarrée par: stumminello le 26 Mars 2008 à 17:59:30
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Bonjour,
il m'est impossible d'ouvrir ancestrologie:
Je suis sous Vista et des que j'essaye d'ouvrir ancestrologie j'ai:"Ancestrologie à cesser de fonctionner, windows cherche une solution.... puis un problème a fait que le programme a cessé de fonctionner correctement.Windows va fermer ce programme et vous indiquer si une solution est disponible"
J'ai essayé de réinstaller ancestrologie. même résultat à chaque fois.
Le problème indiqué par windows:
"Signature du problème
Nom d’événement du problème : APPCRASH
Nom de l’application: Ancestrologie.exe
Version de l’application: 2008.0.0.773
Horodatage de l'application: 2a425e19
Nom du module par défaut: StackHash_1703
Version du module par défaut: 0.0.0.0
Horodateur du module par défaut: 00000000
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 0c65becb
Version du système: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 1703
Information supplémentaire n° 2: 2264db07e74365624c50317d7b856ae9
Information supplémentaire n° 3: 1344
Information supplémentaire n° 4: 875fa2ef9d2bdca96466e8af55d1ae6e
Que faire? il m'est impossible de me servir du logiciel
Quelqu'un a t'il une solution?
J'ai completement desinstaller ancestrologie et apres avoir télécharger la nouvelle version, je l'ai reinstaller.
Lorsqu'a la fin de la reinstallation il me demande si je veux ouvrir ancestrologie:
Réponse:
Impossible d'executer le fichier:
Ancestrologie.exe
CreateProcess a échoué; code 740
L'opération demandée nécessite une élévation"
Si j'essaye de rouvrir ancestrologie par la suite ca recommence comme au début de mon message....
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Bouton de droite, exécuter comme administrateur, bienvenue dans vista ....
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Non ca ne marche pas, j'ai meme desinstaller, et reinstaller sur c:/ancestrologie sans passer par vista rien a faire, ancestrologie se ferme toujours.....
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Apparemment vous disposez d'une version 773, beaucoup d'évolutions ont été apportées depuis, essayez la dernière version en vigueur ( 781 ) dont la portabilité sur Vista a été améliorée.
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idem avec la nouvelle version, voici le dernier rapport de 22h 20:
Nom d’événement du problème : APPCRASH
Nom de l’application: Ancestrologie.exe
Version de l’application: 2008.0.0.781
Horodatage de l'application: 2a425e19
Nom du module par défaut: DLL_BOA.dll_unloaded
Version du module par défaut: 0.0.0.0
Horodateur du module par défaut: 2a425e19
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 0c39becb
Version du système: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 2b5e
Information supplémentaire n° 2: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e
Information supplémentaire n° 3: e257
Information supplémentaire n° 4: d4e83831983b4cea4c58192c5320dc0b
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Personne n'a une reponse qui pourrait m'aider?
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Je n'ai pas de réponse, mais j'ai exactement le même problème.
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Avez-vous essayé en supprimant (après l'avoir sauvegardé ailleurs) le fichier DLL_BOA.dll qui semble mis en cause dans le message d'erreur?
Il est situé dans le sous-répertoire Plugins.
A+
André
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Meme soucis , ca ne marche pas mieux et voici le rapport d'erreur:
Nom d’événement du problème : APPCRASH
Nom de l’application: Ancestrologie.exe
Version de l’application: 2008.0.0.790
Horodatage de l'application: 2a425e19
Nom du module par défaut: DLLArbre.dll_unloaded
Version du module par défaut: 0.0.0.0
Horodateur du module par défaut: 2a425e19
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 0c3bbecb
Version du système: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 2b5e
Information supplémentaire n° 2: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e
Information supplémentaire n° 3: 2e22
Information supplémentaire n° 4: 4d607a75433d01c29633977a06fc5c7d
Informations complémentaires sur le problème
ID du récipient : 719320964
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Bonsoir,
Appliquer ce que préconise André, mais cette fois avec le fichier DLLArbre.dll qui se situe dans le même sous-répertoire que la DLL BOA que vous avez déplacée.
Ne pas remettre la DLL BOA.
Ces DLL ne sont pas nécessaires au fonctionnement d'Ancestrologie mais permettent des fonctions supplémentaires.
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pas mieux mais on change de crash:
Signature du problème
Nom d’événement du problème : APPCRASH
Nom de l’application: Ancestrologie.exe
Version de l’application: 2008.0.0.790
Horodatage de l'application: 2a425e19
Nom du module par défaut: StackHash_1703
Version du module par défaut: 0.0.0.0
Horodateur du module par défaut: 00000000
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 0336becb
Version du système: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 1703
Information supplémentaire n° 2: 2264db07e74365624c50317d7b856ae9
Information supplémentaire n° 3: 1344
Information supplémentaire n° 4: 875fa2ef9d2bdca96466e8af55d1ae6e
Informations complémentaires sur le problème
ID du récipient : 719408204
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Ah les plaisirs de Vista...
Un correctif de Vista SP1 est diffusé depuis peu. Je pense que vous devriez l'installer avant de réinstaller Ancestrologie, en vous donnant des droits d'administrateurs pour cette installation. Il semble que Vista se montre alors moins pénible...
A+
André
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Mon Pc est à jour et je viens de reinstaller ancestrologie pour les essais de la journée. Je peux rien faire de mieux , quand meme bien bizarre
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Vous dites que votre vista est à jour
Version du système: 6.0.6000.2.0.0.768.3
je penses pas
car avec le SP1 on est en
Version du système: 6.0.6001 Service Pack 1 Build 6001
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Donc apres installation du pack1 pas de changement:
Signature du problème
Nom d’événement du problème : APPCRASH
Nom de l’application: Ancestrologie.exe
Version de l’application: 2008.0.0.790
Horodatage de l'application: 2a425e19
Nom du module par défaut: StackHash_1703
Version du module par défaut: 0.0.0.0
Horodateur du module par défaut: 00000000
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 0cd4becb
Version du système: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 1703
Information supplémentaire n° 2: 2264db07e74365624c50317d7b856ae9
Information supplémentaire n° 3: 1344
Information supplémentaire n° 4: 875fa2ef9d2bdca96466e8af55d1ae6e
Informations complémentaires sur le problème
ID du récipient : 719616692
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1) vérifier toutes les mises a jour par update
plusieurs fois jusqu'a ce qu'il n'y en est plus
2)par le paneau de config aller dans le pare-feu
autoriser ancestrologie
dans l'onglet exeption faite ajouter donner le chemin et valider
redémarer pour que se soit réellement pris en compte
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Toujours aucun changement ( je desespère....)
Signature du problème
Nom d’événement du problème : APPCRASH
Nom de l’application: Ancestrologie.exe
Version de l’application: 2008.0.0.790
Horodatage de l'application: 2a425e19
Nom du module par défaut: StackHash_1703
Version du module par défaut: 0.0.0.0
Horodateur du module par défaut: 00000000
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 0d8ebecb
Version du système: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 1703
Information supplémentaire n° 2: 2264db07e74365624c50317d7b856ae9
Information supplémentaire n° 3: 1344
Information supplémentaire n° 4: 875fa2ef9d2bdca96466e8af55d1ae6e
Informations complémentaires sur le problème
ID du récipient : 719971192
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Bonjour,
Unre rapide recherche sur Internet avec ton navigateur préféré mettra en évidence que cette anomalie survient avec de nombreuses applications sur les machines fonctionnant sous VISTA.
J'ignore si le service pack 1 est de nature à apporter une solution à cette questionn je pense toutefois qu'il serait préférable de t'orienter vers un forum plus pointu pour ce type de question. J'ai vu, dans quelques cas, que des solutions ont été proposées, n'ayant pas VISTA (ouf) je ne suis pas confronté à cette anomalie et ne suis pas en mesure de vérifier l'efficacité du remède suggéré.
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As tu desactivé l UAC ?
qu as tu comme prog résident ?
desactive temporairement Firewal et antivirus
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http://www.luchier.sitefr.info/forums/viewtopic.php?id=292
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As tu desactivé l UAC ?
qu as tu comme prog résident ?
desactive temporairement Firewal et antivirus
ca ne sert a rien de faire cela, ou plutot juste a mettre sa machine en danger
par contre il faut férifier que tous les drivers sont les bon et les derniers (faire les mise a jour sur le site des constructeur)
vérifier les réglages du bios voir notice de la carte mère (avec vista les réglages par défaut sufise)
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j'ai tout mis à jour plusieures fois, aussi bien avec windows update que par les sites constructeurs, rien a faire ca ne change rien toujours le meme soucis avec un APPcrash et StackHash_1703.....
donc pour l'instant plus d'acces à ma base.....
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ca ne sert a rien de faire cela, ou plutot juste a mettre sa machine en danger
Dans ces cas la il coupe provisoirement son internet
car tu penses que de lui dire d aller bidouiller son bios c est pas dangereux ??
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Bonjour à tous,
Je suis dans le même cas de façon étonnante car Ancestrologie marchait parfaitement chez moi sous Vista jusqu'à présent.
Je n'ai pas de message explicite hors le fait que Windows signale avoir rencontré un problème avec Ancestrologie et qu'il va fermer le programme. J'ai évidement installé la dernière version et fait une MAJ de la base. J'ai également essayé une réinstallation propre.
Le message arrive après l'affichage de la version du programme et de la base dans l'écusson.
Merci de nous sauver !
Bon WE
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n'aurrais tu pas installé un jeu appalé "Stalker"
ou de ce Développeur GSC Game World
ou de cet Editeur THQ
si c'est le cas tu le désinstalle
et si tu a un logiciel de nettoyage de registre comme regcleaner
passe le car tu dois avoir aussi des clé obselettes
et normalement tous doit fonctionner
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pas de jeu stalker installé, pas de developpeur GSC Game World et pas d'editeur THQ non plus,
j'ai pas regcleaner ( du reste j'ai meme pas reussi à l'installer) mais mon antivirus à un nettoyeur de registre et meme apres nettoyage pas de changement:
Signature du problème
Nom d’événement du problème : APPCRASH
Nom de l’application: Ancestrologie.exe
Version de l’application: 2008.0.0.790
Horodatage de l'application: 2a425e19
Nom du module par défaut: StackHash_1703
Version du module par défaut: 0.0.0.0
Horodateur du module par défaut: 00000000
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 0d38becb
Version du système: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 1703
Information supplémentaire n° 2: 2264db07e74365624c50317d7b856ae9
Information supplémentaire n° 3: 1344
Information supplémentaire n° 4: 875fa2ef9d2bdca96466e8af55d1ae6e
Informations complémentaires sur le problème
ID du récipient : 720761244
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Bonsoir,
Avez-vous l'option vérifier les MàJ au lancement ?
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Au lancement?
au lancement d'ancestrologie? rien seulement la fenetre avec la version puis directement "ancestrologie a cessé de fonctionner..."
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Dans les paramètres...
Configuration
Préférences générales
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n'aurrais tu pas installé un jeu appalé "Stalker"
ou de ce Développeur GSC Game World
ou de cet Editeur THQ
Rien de tout ça. Les MAJ Windows et Studio9 de Pinnacle que j'ai désinstallé depuis.
J'ai aussi nettoyé la BDR.
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la mise à jour automatique est cochée
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Essayer de la décocher
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Pas de changement
Signature du problème
Nom d’événement du problème : APPCRASH
Nom de l’application: Ancestrologie.exe
Version de l’application: 2008.0.0.790
Horodatage de l'application: 2a425e19
Nom du module par défaut: StackHash_1703
Version du module par défaut: 0.0.0.0
Horodateur du module par défaut: 00000000
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 0d90becb
Version du système: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 1703
Information supplémentaire n° 2: 2264db07e74365624c50317d7b856ae9
Information supplémentaire n° 3: 1344
Information supplémentaire n° 4: 875fa2ef9d2bdca96466e8af55d1ae6e
Informations complémentaires sur le problème
ID du récipient : 720839539
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Bonsoir,
Vu sur un forum
"aller dans paramètre système avancé ,
aller dans paramètre /sous performance,
prévention de l'exécution des donnés
et y ajouter le fichier en *.exe qui est à l'origine du dysfonctionnement ici
Ancestrologie.exe
visible dans l'historique du rapport d'erreur du panneau de configuration.
Voila j'espère que ca va aider tout le monde."
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Il y est deja.... :roll:
Je me demande bien pourquoi Vista met la pagaille sur ce programme....grrr
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"aller dans paramètre système avancé, sous performance, prévention de l'exécution des donnés et y ajouter le fichier en *.exe qui est à l'origine du dysfonctionnement
Parfait, cela fonctionne chez moi. Merci beaucoup.
Bon courage stumminello ; en matière d'informatique, on finit toujours par trouver une solution.
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Bonjour,
J'avais vu également les éléments contenus dans la réponse de mpl75.
Dans le cas présent de stumminello, il apparaît une ligne d'erreur faisant allusion à StackHash_1703. Ce n'est en aucun cas un module d'une application mais une inscription qui remplace le nom d'une bibliothèque, vraisemblablement *.dll qui n'existe pas à l'adresse visée.
Il est intéressant de parcourir le fil suivant qui donne les explications: http://forums.microsoft.com/MSDN/ShowPost.aspx?PostID=1966586&SiteID=1
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Bonjour,
En rapport on cite souvent les modules IE7 et Nero
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peux tu rechercher sur ton ordi si tu as un fichier "StackHash" dans le disque C
et quel anti virus as tu?
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Bonjour,
En rapport on cite souvent les modules IE7 et Nero
Personnelllement je n'ai pas Vista, mais je sais que sous XP Néro scout provoquait pas mal d'erreur et depuis que je l'ai décoché, je n'ai plus eu de problème.
Cordialement
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Je lis passionnement tout ce qui ce dit ici pour essayer de régler le même problème sur mon PC, rien n'y fait.
Il me semble que le(s) concepteur d'ancestrologie doit impérativement proposer un modif pour prendre en compte "Vista" et ses modifs.
Je suppose que l'on va être de plus en plus nombreux à rencontrer ce Pb.
A toutes fins utiles : serge.grundheber@neuf.fr
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ici ve n'est pas ancestrologie qui est en cause ni vista
mais un conflit créé par un autre logiciel
et qui provoque ces érreur system
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Bonsoir,
Personnellement, j'utilise Ancestrologie depuis Mars 2007 sous Vista Premium familial. Après les reglages initiaux, plus aucun problème d'ouverture, de maj ou autre. J'ai simplement suivi les conseils donnés sur les sites Microsoft, Hardware ou CommentCaMarche mais aussi dans ce forum :wink:
Cordialement
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Bonsoir Stumminello,
vous dites dans vos premiers messages, que vous avez réinstallé Ancestrologie, pouvez vous préciser de quelle manière, avec une désinstallation ?
comment avez vous procédé?
merci.
J'ai déjà fait plusieurs install sous Vista, sans problème avec les versions récentes d'Ancestrologie.
Autre question Vista 32 ou 64 bits ?
...J'ai aussi nettoyé la BDR...
C'est bien, maintenant il serait intéressant de connaitre ce qu'elle contient pour Ancestrologie, si tu pouvais joindre ici le fichier obtenu dans l'éditeur regedit en faisant 'clic droit' sur HKEY_CURRENT_USER\Software\Ancestrologie puis 'exporter cette clef'.
Dans mon idée, y a un truc qui dérape par moment, peut-être avec une des mises à jour lors de l'installation, ou plutôt par une manquante lors de mise a jour Ancestrologie, ça doit etre un truc de DLL windows....
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...J'ai aussi nettoyé la BDR...
C'est bien, maintenant il serait intéressant de connaitre ce qu'elle contient pour Ancestrologie, si tu pouvais joindre ici le fichier obtenu dans l'éditeur regedit en faisant 'clic droit' sur HKEY_CURRENT_USER\Software\Ancestrologie puis 'exporter cette clef'.
Et voilà. Bonne lecture...
[Fichier joint supprimé par l'administrateur]
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Merci VBL, mais je me suis un peu emmêlé c'est Stumminelo qui doit passé ces infos aussi,
mais les tiennes serviront peut-etre (je te les ai mises en fichier joint c'est moins long)
Dis-nous si t'es en Vista 64 ou 32 ??
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Vista 32 et je n'ai pas installé SP1.
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impérativement proposer un modif pour prendre en compte "Vista" et ses modifs.
Je tiens à préciser qu'Ancestrologie est développé sous vista, et que j ai jamais rencontré ce genre de probleme
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Suite à la précision de P Cazaux - Moutou : "Je tiens à préciser qu'Ancestrologie est développé sous vista, et que j ai jamais rencontré ce genre de problème"
- j'ai désinstallé Ancestrologie, j'ai téléchargé et installé le pack SP1 de Vista et réinstallé Ancestrologie (dernière version en cours).
Ca marche ?
Et sans me demander de réinstaller ma clef.
Cordialement.
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Ca marche ?
ou
Ca marche :grin:
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Ca marche impecc.
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Plus ça va, plus je pense qu'un conflit de versions de dll entre celles de Vista et/ou d'Ancestro peut générer ce problème. Vu qu'il est a priori résolu avec installation d'Ancestro après SP1, vu que moi-même je n'ai pas été gêné en l'installant avant, je me demande si quelques anciennes version de Vista n'aurait pas eu un bug. Lors de mes recherches, la solution passe souvent par le remplacement d'un fichier, etc...
Ce ne sont que des réflexions....
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Plus ça va, plus je pense qu'un conflit de versions de dll entre celles de Vista et/ou d'Ancestro peut générer ce problème. Vu qu'il est a priori résolu avec installation d'Ancestro après SP1, vu que moi-même je n'ai pas été gêné en l'installant avant, je me demande si quelques anciennes version de Vista n'aurait pas eu un bug. Lors de mes recherches, la solution passe souvent par le remplacement d'un fichier, etc...
Ce ne sont que des réflexions....
je pense la meme chose
c'est pour cela que j'avais demandé s'il avait certain jeu
qui d'après plusieurs forum on déja provoqué ce souci
il faudrais pouvoir demander a microsoft qu'elle dll est en cause dans ce cas la
juste pour pouvoir prévoir a ce que les dll d'ancestrologie ne puisse plus retrer en conflit avec celui de windows
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pouvoir prévoir a ce que les dll d'ancestrologie
Ancestrologie n'utilises pas de DLL(sauf celles de windows), sauf les plug'ins, qui eux sont indépendant et donc pas obligatoire, de les supprimer n'empeche pas Ancestrologie de tourner
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Ancestrologie n'utilises pas de DLL(sauf celles de windows), sauf les plug'ins, qui eux sont indépendant et donc pas obligatoire, de les supprimer n'empeche pas Ancestrologie de tourner
Et celles de Firebird?
gds32.dll
fbintl.dll
fbudf.dll
ib_udf.dll
ib_util.dll
icudt30.dll
icuin30.dll
icuuc30.dll
msvcp71.dll et msvcr71.dll (bibliothèque C++).
Updateur.exe est-il encore utilisé?
A+
André
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Bonsoir
msvcp71.dll et msvcr.dll (bibliothèque C++).
Sont souvent citées dans les discussions
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Oui, j avais oublié firebird :oops:
msvcp71.dll et msvcr.dll (bibliothèque C++).
celles la ne devraient pas poser de soucis, elles sont de MS