Sujet: Blocage au lancement sous windows 7 64

[lemarsouin]

Bonjour
 
Après une réinstallation du système, Ancestrologie a fonctionné correctement (dernère version), aprés quelques jours de non utilisation et seulement de nombreuses mises à jour windows, il s'est bloqué.
J'ai donc procédé à une réinstallation par trois fois avec téléchargement du logiciel sur le site rien n'y fait le symptôme est identique : Nom de l’application défaillante Ancestrologie.exe, version : 2010.0.0.1200, horodatage : 0x2a425e19
Nom du module défaillant : unknown, version : 0.0.0.0, horodatage : 0x00000000
Code d’exception : 0xc0000005
Décalage d’erreur : 0x0790becb
ID du processus défaillant : 0xe3c
Heure de début de l’application défaillante : 0x01caac2d84961acf
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Program Files (x86)\Ancestrologie\Ancestrologie.exe
Chemin d’accès du module défaillant: unknown
ID de rapport : c3147599-1820-11df-80f9-00218597519d
 
Mode administrateur, prévention de l'exécution des données bonnes.
 
Quelq'un a t il les mêmes symptômes ?
 
Le marsouin
 
Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium
Version 6.1.7600 Numéro 7600
Fabricant MICRO-STAR INTERNATIONAL CO.,LTD
Modèle MS-7380 Type PC à base de x64
Processeur Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU    Q6600  @ 2.40GHz, 2400 MHz, 4 cœur(s), 4 processeur(s) logique(s)
Version du BIOS/Date American Megatrends Inc. V1.3, 19/11/2008
Version SMBIOS 2.5
Couche d’abstraction matérielle Version = "6.1.7600.16385"
Mémoire physique (RAM) installée 8,00 Go
Raid 5 - 660Go

   

[timosteo]

Bonjour,

J'ai le même problème, voici le message que j'ai envoyé à Monsieur Cazaux:

Bonjour Monsieur,

Je n'arrive plus à ouvrir ancestrologie, ce n'est pas la première fois que cela arrive.
Hors, je l'utilise régulièrement.
J'ai Maj la version 1200 et rien n'y fait.
J'ai désinstallé le programme et réinstaller depuis le site, mais rien n'a changé.
Une ancienne sauvegarde de quelques mois fonctionne.
Je tourne sous Windows 7 Ultimate 64 bits.
A vous lire.

Salutations


J'ai tout essayé, desinstallation, réinstallation d'une version antérieure, rien ne change.
Je n'ai aucun message á l'ouverture, mais rien qui s'ouvre.
Je suis de plus en plus fortement déçu de ce programme suite au temps passé avec les bugs qui s'accumulent á chaque Maj.
Quelqu'un peut-il m'aider?

Cordialement

Jacques Timmermans

[lemarsouin]

Bonjour
 
En fait le programme ancestrologie n'y est pour rien, il fonctionne très bien, c'est mon sytème windows 7 qui avait un problème.
Je pense que c'etait même SQL server de microsoft qui me bloquait mais je n'en suis pas complétemnt sûr vu le nombre de dll impliqués.
J'ai du procéder à une réinstallation du système, d'autant que je m'étais aperçu que mon paint shop pro avait le même problème au démarrage. Depuis tout refonctionne impeccablement.
 
En espérant vous avoir aidé.
 
Bonnne journée

[timosteo]

Merci pour votre aide, en fait, j'ai effectivement vu un message"SQL server ne répond pas".
Si j'ai bien compris, je dois réinstaller Windows 7, c'est-à-dire tout les programmes installés ou y a-t-il un moyen autre de corriger ce problème de W7?
Bien à vous.

Jacques Timmermans

[lemarsouin]

il faut au moins essayer sfc avant de lancer la réinstallation, cad :
cliquer sur le logo windows en bas à gauche
dans rechercher taper invite
invite de commandes s'affiche au dessus
clic droit sur invite de commande et executer en mode administrateur
 
ecrire dans la fenêtre de l'invite de commande : sfc /scannow ceci vérifiera si le système peut récupérer l'erreur.
Il faut quelquefois fournir le disque initial d'installation du système en cas d'erreur système
 
Bonne réparation
Lemarsouin
 

[timosteo]

Voici le message que je reçois après la mise en application de sfc.
Le programme d'intégrité de ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité.
Et le programme Ancestrologie ne fonctionne toujours pas.

Autres solutions?

Merci et meilleures salutations.

Timosteo

[lemarsouin]

Bonjour
 
Ca confirme mes soupcons, avez vous installé Visual studio et SQL en version 2008 ou 2010 ?
J'avais cela et je pense que le problème venait de là.
 
Le marsouin

[lemarsouin]

PS avez vous mis ancestrologie dans la prévention de l'execution des données :
Sous windows 7
Panneau de configuration
Système
Protection du système
paramètres systèmes avancés
Paramètres
Prévention de l'exécution des données
ajouter
choisir ancetrologie.exe
faire Ok fermer les fenêtres ouvertes et tester
 

[Bruno T.]

Voulant mieux comprendre vos déboire, je viens de réaliser une installation "fraiche" de W7 64 bits.
Téléchargement et installation Ancestrologie. Lancement correct, pas déficiences a priori, programmae fonctionnel.
Je ne sais pas reproduire, ça va pas être simple...