Auteur Sujet: Réinstallation impossible  (Lu 26670 fois)

plus minus reset

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

Hors ligne metrogolf

  • Expert
  • ****
  • Messages: 81
  • Windows 10 Windows 10
  • Chrome 91.0.4472.124 Chrome 91.0.4472.124
  • Programme: 2015-1996.3
  • Base: V5.131
  • Système: Windows10
Réinstallation impossible
« le: 05 Juillet 2021 à 13:47:54 »
Bonjour

J'ai voulu faire une importation de mon fichier export depuis mon PC de Bureau vers mon PC Portable, mais au lancement d'Ancestro le programme ne démarre pas j'ai l'icone de lancement puis plus rien.
J'ai Ancestro d'installé sur ce Portable depuis W7, suis passé à W8 puis maintenant à W10, il a toujours bien fonctionné.
Je ne comprend pas ce qu'il se passe, après plusieurs désinstallations et réinstallations cela fait toujours pareil.
Je suis allé retélécharger Ancestro sur le site mais toujours pareil.
W10 refuse de me lancer.
Votre aide me serais bien précieuse.
Merci d'avance pour votre aide

Maurice
Windows 10 Pro sur PC Bureau et W10 Famille sur Portable
version V2015-1996.3 Base v5.131
 " C'est en cherchant l'impossible que l'homme a toujours réalisé le possible "
 

Hors ligne Jean-Noel

  • Débutant
  • *
  • Messages: 6
  • Windows 10 Windows 10
  • Chrome 91.0.4472.124 Chrome 91.0.4472.124
    • Précieuses Radicules
  • Programme: 2015.1996.3.2
  • Base: 5.131
  • Système: Windows 10
Réinstallation impossible
« Réponse #1 le: 13 Juillet 2021 à 19:19:51 »
Bonjour,
Je ne sais pas vous dire pourquoi cela ne marche pas chez vous.
Je ne suis pas un super pro d'Ancestrologie mais je me suis permis de rédiger un tuto d'installation et d'utilisation sur mon blog.
Peut-être qu'une réinstallation propre d'Ancestrologie avec activation de la clé pourra résoudre votre problème (c'est le tuto #1).
Normalement ce soir, je publie un nouveau tuto justement sur l'Import/export. J'espère que cela pourra vous débloquer.
Bien à vous
Jean-Noel
https:\\precieusesradicules.wordpress.com
Ancestrologie 2015.1996.3.2 (utilisé depuis décembre 2015) - Base 5.131
Windows 10
 

Hors ligne metrogolf

  • Expert
  • ****
  • Messages: 81
  • Windows 10 Windows 10
  • Chrome 91.0.4472.124 Chrome 91.0.4472.124
  • Programme: 2015-1996.3
  • Base: V5.131
  • Système: Windows10
Réinstallation impossible
« Réponse #2 le: 14 Juillet 2021 à 07:40:12 »
Bonjour Jean-Noël

J'ai fait plusieurs réinstallations en ayant bien désinstallé Ancestrologie, plus une seule trace du programme dans le PC.
Après réinstallation, au lancement le blason du logo s'affiche puis un carré noir ce met autour et le blason disparait.
Les fichiers qui se trouvent dans le dossier "Documents" du PC, Ancestrologie ont été copier depuis mon PC de Bureau sont dedans, mais rien ni fait pas de démarrage d'Ancestrologie .
Ce n'est pas le seul programme qui ne veut plus fonctionner après une mise à jour de W10, même incident.
Je vais aller lire le tuto pour voir.

Maurice
Windows 10 Pro sur PC Bureau et W10 Famille sur Portable
version V2015-1996.3 Base v5.131
 " C'est en cherchant l'impossible que l'homme a toujours réalisé le possible "
 

Hors ligne Henri91

  • AncestroExpert
  • *****
  • Messages: 776
  • Remercié: 30 fois
  • Windows 10 Windows 10
  • Chrome 91.0.4472.114 Chrome 91.0.4472.114
    • Des 4 coins de France & d'Europe à l'Algéeie
  • Programme: 2015.1996.3.2
  • Base: 5.131
  • Système: Windows 10 en 64 bits
Réinstallation impossible
« Réponse #3 le: 14 Juillet 2021 à 09:01:47 »
Bonjour,

Si l'installation d'Ancestro, ne s'installe pas sur votre PC c'est ,je pense, un problème qui n'a rien à voir avec Ancestro.
D'ailleurs vous dites :
Citer
Ce n'est pas le seul programme qui ne veut plus fonctionner après une mise à jour de W10, même incident.

Avez vous nettoyé le registre !.
Avec vous passé un anti malware genre AdwCleaner ou similaire !.

Quand ce problème sera résolu, je vous conseille, après installation d'Ancestro, d'importer votre dernier "fichier.BDD" et non pas un gedcom.
Cordialement.

Henri
http://genearobinot.free.fr/Emma/index.html
Processeur Intel Core i7-3770 à 3,9 GHz
16 Go de mémoire vive
SSD 222 Go
2 HDD physiques de 1 To
Carte graphique Nvidia GeForce GTX 670 à 2 Go dédiées
Système Windows 10/64 bits  - Technologie SSD -

Ecran 27", 144 Hz, 1 MS
Affichage :
Sur PC : 1920 x 1080
Avec Ancestro : 1440 x900

PC Portable Win 11/64 bits
 

Hors ligne metrogolf

  • Expert
  • ****
  • Messages: 81
  • Windows 10 Windows 10
  • Chrome 91.0.4472.124 Chrome 91.0.4472.124
  • Programme: 2015-1996.3
  • Base: V5.131
  • Système: Windows10
Réinstallation impossible
« Réponse #4 le: 14 Juillet 2021 à 14:08:25 »
Bonjour Henri91

Il est bien installé mais il ne veut pas démarrer. J'ai l'icone blason avec Ancestrologie et patientez svp, chargement en cours après avoir lancé le démarrage puis il s'éteint.
J'ai passé Wise Disk Cleaner et Wise Registry Cleaner, je viens de passer AdwCleaner.
C'est toujours pareil.
Windows 10 Pro sur PC Bureau et W10 Famille sur Portable
version V2015-1996.3 Base v5.131
 " C'est en cherchant l'impossible que l'homme a toujours réalisé le possible "
 

Hors ligne metrogolf

  • Expert
  • ****
  • Messages: 81
  • Windows 10 Windows 10
  • Chrome 92.0.4515.107 Chrome 92.0.4515.107
  • Programme: 2015-1996.3
  • Base: V5.131
  • Système: Windows10
Réinstallation impossible
« Réponse #5 le: 29 Juillet 2021 à 14:38:44 »
Bonjour

Cela doit venir de quelque chose dans mon portable, j'ai installé un programme et cela m'a fait pareil le programme est bien installé mais il ne répond pas au lancement par le .exe
Windows 10 Pro sur PC Bureau et W10 Famille sur Portable
version V2015-1996.3 Base v5.131
 " C'est en cherchant l'impossible que l'homme a toujours réalisé le possible "
 

Hors ligne Henri91

  • AncestroExpert
  • *****
  • Messages: 776
  • Remercié: 30 fois
  • Windows 10 Windows 10
  • Chrome 91.0.4472.114 Chrome 91.0.4472.114
    • Des 4 coins de France & d'Europe à l'Algéeie
  • Programme: 2015.1996.3.2
  • Base: 5.131
  • Système: Windows 10 en 64 bits
Réinstallation impossible
« Réponse #6 le: 29 Juillet 2021 à 15:33:39 »
Bonjour,

J'ai un problème similaire avec un jeux, (MOH Airborne) sur mon PC, mais :

Si je le lance, juste après l'allumage du PC,  il fonctionne.

Mais si je ne lance pas après l'allumage du PC, c'est impossible après avoir lancer un logiciel de travail ou un navigateur.
Cordialement.

Henri
http://genearobinot.free.fr/Emma/index.html
Processeur Intel Core i7-3770 à 3,9 GHz
16 Go de mémoire vive
SSD 222 Go
2 HDD physiques de 1 To
Carte graphique Nvidia GeForce GTX 670 à 2 Go dédiées
Système Windows 10/64 bits  - Technologie SSD -

Ecran 27", 144 Hz, 1 MS
Affichage :
Sur PC : 1920 x 1080
Avec Ancestro : 1440 x900

PC Portable Win 11/64 bits
 

Hors ligne christian1

  • Grand Amateur
  • ***
  • Messages: 23
  • Windows 10 Windows 10
  • Opera 77.0.4054.277 Opera 77.0.4054.277
  • Programme: 2015.1996.3
  • Base: 5.131
  • Système: Windows 10
Réinstallation impossible
« Réponse #7 le: 31 Juillet 2021 à 15:47:32 »
bonjour.
Peut être en réparant Windows , voir cette page
reparer Windows
« Modifié: 31 Juillet 2021 à 15:51:35 par christian1 »
 

Hors ligne catastrophe

  • Spécialiste
  • ***
  • Messages: 49
  • Windows 8.1 Windows 8.1
  • Chrome 95.0.4638.69 Chrome 95.0.4638.69
  • Programme: 5.131
  • Base: 2015-1996.3
  • Système: WIN 7
Réinstallation impossible
« Réponse #8 le: 15 Novembre 2021 à 17:32:55 »
Bonjour

J ai acheté un nouveau pc , avec WIN 10 familiale ,  simplement pour travailler avec mon ANCESTROLOGIE .  pour aucune une autre application .

hélas j ai de gros problèmes de lenteur, à savoir :enfin un seul problème , mais pénible 

quand j ai besoin de créer une personne, avec  le bouton CREATION, celui ci met au moins 10 secondes avant de ce déclencher, cette fonction
j ai la version V2015-1996.1 base VB.531, que je viens d installer sur ce PC, téléchargée sur le site original d'ancestrologie., il y a quelques jours.

j ai supprimé toutes les applis qui ne m intéressaient pas ,sur ce nouveau PC. et j ai gardé qu' ANCESTROLOGIE c'est vraiment la seule APPLI sur ce PC.

même les anti virus ,supprimés.  car j ai coupé la connexion internet sur ce PC , pour être tranquille. on ne sait jamais .
il est tout neuf. donc pas de nettoyeur de registres , pas de nettoyeur , ni  anti malware rien de rien.

je n'ai que ce problème, c est vraiment dommage , je passe 6 h par jour sur ce logiciel que j aime bien .
je suis ouverte à toutes vos idées. merci de votre aide.
cordialement.
any
 

Hors ligne metrogolf

  • Expert
  • ****
  • Messages: 81
  • Windows 10 Windows 10
  • Chrome 95.0.4638.69 Chrome 95.0.4638.69
  • Programme: 2015-1996.3
  • Base: V5.131
  • Système: Windows10
Réinstallation impossible
« Réponse #9 le: 15 Novembre 2021 à 21:09:05 »
Bonjour

J'ai toujours mon incident avec Ancestrologie sur mon portable .
Et maintenant après avoir installer Ancestris cela me fait pareil après avoir lancé le EXE il n'y a pas le démarrage du logiciel, j'avais juste installé Ancestris pour l'essayer.
Alors que sur mon nouveau PC de Bureau j'ai réinstallé Ancestrologie et cela fonctionne alors que j'ai aussi Windows 10, c'est quand même bizarre.
Windows 10 Pro sur PC Bureau et W10 Famille sur Portable
version V2015-1996.3 Base v5.131
 " C'est en cherchant l'impossible que l'homme a toujours réalisé le possible "
 

Hors ligne Henri91

  • AncestroExpert
  • *****
  • Messages: 776
  • Remercié: 30 fois
  • Windows 10 Windows 10
  • Chrome 96.0.4664.45 Chrome 96.0.4664.45
    • Des 4 coins de France & d'Europe à l'Algéeie
  • Programme: 2015.1996.3.2
  • Base: 5.131
  • Système: Windows 10 en 64 bits
Réinstallation impossible
« Réponse #10 le: 16 Novembre 2021 à 10:27:18 »
J ai acheté un nouveau pc , avec WIN 10 familiale ,  simplement pour travailler avec mon ANCESTROLOGIE .  pour aucune une autre application .
................................quand j ai besoin de créer une personne, avec  le bouton CREATION, celui ci met au moins 10 secondes avant de ce déclencher, cette fonction
j ai la version V2015-1996.1 base VB.531, que je viens d installer sur ce PC, ........................................any
Bonjour,

La rapidité, d'un PC dépends plus de sa configuration que de son âge !.
Cordialement.

Henri
http://genearobinot.free.fr/Emma/index.html
Processeur Intel Core i7-3770 à 3,9 GHz
16 Go de mémoire vive
SSD 222 Go
2 HDD physiques de 1 To
Carte graphique Nvidia GeForce GTX 670 à 2 Go dédiées
Système Windows 10/64 bits  - Technologie SSD -

Ecran 27", 144 Hz, 1 MS
Affichage :
Sur PC : 1920 x 1080
Avec Ancestro : 1440 x900

PC Portable Win 11/64 bits
 

Hors ligne Henri91

  • AncestroExpert
  • *****
  • Messages: 776
  • Remercié: 30 fois
  • Windows 10 Windows 10
  • Chrome 96.0.4664.45 Chrome 96.0.4664.45
    • Des 4 coins de France & d'Europe à l'Algéeie
  • Programme: 2015.1996.3.2
  • Base: 5.131
  • Système: Windows 10 en 64 bits
Réinstallation impossible
« Réponse #11 le: 16 Novembre 2021 à 10:32:10 »
...................J'ai toujours mon incident avec Ancestrologie sur mon portable .
Et maintenant après avoir installer Ancestris cela me fait pareil après avoir lancé le EXE il n'y a pas le démarrage du logiciel, j'avais juste installé Ancestris pour l'essayer.
........................
Bonjour,

Avez vous essayer de modifier la "compatibilité" ! :
Clic droit sur l'exe.
Propriété
onglet "propriété"
et choisir win 8 ou inferieur.
puis appliquer et OK.
Cordialement.

Henri
http://genearobinot.free.fr/Emma/index.html
Processeur Intel Core i7-3770 à 3,9 GHz
16 Go de mémoire vive
SSD 222 Go
2 HDD physiques de 1 To
Carte graphique Nvidia GeForce GTX 670 à 2 Go dédiées
Système Windows 10/64 bits  - Technologie SSD -

Ecran 27", 144 Hz, 1 MS
Affichage :
Sur PC : 1920 x 1080
Avec Ancestro : 1440 x900

PC Portable Win 11/64 bits
 
Les utilisateurs suivants ont remercié ce message : catastrophe

Hors ligne catastrophe

  • Spécialiste
  • ***
  • Messages: 49
  • Windows 8.1 Windows 8.1
  • Chrome 95.0.4638.69 Chrome 95.0.4638.69
  • Programme: 5.131
  • Base: 2015-1996.3
  • Système: WIN 7
LENTEUR DANS LOGICIEL ANCESTROLOGIE LIGNE creation
« Réponse #12 le: 16 Novembre 2021 à 11:25:01 »
bonjour et merci a tous.

Mon pc est neuf, enfin je l ai acheté dans une boutique de PC d occasion , easy machin,  si j avais su ....avec win 10 d 'installé.
le vendeur m a expliqué que le pc avait été nettoyé et remis à neuf ????

ce que j ai pu constaté c'est qu il a enregistré son nom sur ADMINISTRATEUR , et en USER;
JE n arrive pas à supprimer toutes les lignes ou il y a son nom. easy...

 comme je n ai pas trop confiance , je ne le branche jamais sur le net , ni en filaire , ni en wifi .
pour 100 € de plus j'en avais un neuf....
donc mon idée serai de pouvoir supprimer ce win 10 familiale et re installer mon WIN 8
re installer par dessus ce win 10 est t il possible .
vraiment je panique à mort.
merci de votre aide à tous 
any
 

Hors ligne Henri91

  • AncestroExpert
  • *****
  • Messages: 776
  • Remercié: 30 fois
  • Windows 10 Windows 10
  • Chrome 96.0.4664.45 Chrome 96.0.4664.45
    • Des 4 coins de France & d'Europe à l'Algéeie
  • Programme: 2015.1996.3.2
  • Base: 5.131
  • Système: Windows 10 en 64 bits
Réinstallation impossible
« Réponse #13 le: 16 Novembre 2021 à 13:38:40 »
[th]Les PC c'est comme les voitures, neuf ne veut rien dire concernant les performances de la "bête".. :D  exemple Clio d'entrée de gamme et la Clio sport

Pour installer Win 8 sur ce PC, il faut commencer par le formater, puis installer Win 8.0.

On ne peut pas installer une version antérieure, à Win 10 en passant par Win 10. Par contre c'est possible avec des connaissances en informatique.

[/th]
Cordialement.

Henri
http://genearobinot.free.fr/Emma/index.html
Processeur Intel Core i7-3770 à 3,9 GHz
16 Go de mémoire vive
SSD 222 Go
2 HDD physiques de 1 To
Carte graphique Nvidia GeForce GTX 670 à 2 Go dédiées
Système Windows 10/64 bits  - Technologie SSD -

Ecran 27", 144 Hz, 1 MS
Affichage :
Sur PC : 1920 x 1080
Avec Ancestro : 1440 x900

PC Portable Win 11/64 bits
 
Les utilisateurs suivants ont remercié ce message : catastrophe

Hors ligne metrogolf

  • Expert
  • ****
  • Messages: 81
  • Windows 10 Windows 10
  • Chrome 103.0.0.0 Chrome 103.0.0.0
  • Programme: 2015-1996.3
  • Base: V5.131
  • Système: Windows10
Réinstallation impossible
« Réponse #14 le: 12 Juillet 2022 à 09:21:37 »
Bonjour

Je viens d'essayer de réinstaller Ancestrologie et j'ai toujours ce même incident, registre nettoyé 2 fois, il ne reste rien d'Ancestrologie.
En installant un dual boot et Windows 8 pour voir s'il fonctionnerait sur une ancienne version de Windows.
Toujours pas d'autre idées pour me dépanner?
Merci de votre aide.
Maurice
Windows 10 Pro sur PC Bureau et W10 Famille sur Portable
version V2015-1996.3 Base v5.131
 " C'est en cherchant l'impossible que l'homme a toujours réalisé le possible "
 

Hors ligne Henri91

  • AncestroExpert
  • *****
  • Messages: 776
  • Remercié: 30 fois
  • Windows 10 Windows 10
  • Chrome 103.0.5060.53 Chrome 103.0.5060.53
    • Des 4 coins de France & d'Europe à l'Algéeie
  • Programme: 2015.1996.3.2
  • Base: 5.131
  • Système: Windows 10 en 64 bits
Réinstallation impossible
« Réponse #15 le: 12 Juillet 2022 à 09:45:58 »
Je viens d'essayer de réinstaller Ancestrologie et j'ai toujours ce même incident, registre nettoyé 2 fois, il ne reste rien d'Ancestrologie.
En installant un dual boot et Windows 8 pour voir s'il fonctionnerait sur une ancienne version de Windows.
Bonjour,

Sur mon PC il "tourne" depuis la sortie de win 10, après être passé sur le versions antérieures depuis Win ME, en passant par tous les intermédiaires
Cordialement.

Henri
http://genearobinot.free.fr/Emma/index.html
Processeur Intel Core i7-3770 à 3,9 GHz
16 Go de mémoire vive
SSD 222 Go
2 HDD physiques de 1 To
Carte graphique Nvidia GeForce GTX 670 à 2 Go dédiées
Système Windows 10/64 bits  - Technologie SSD -

Ecran 27", 144 Hz, 1 MS
Affichage :
Sur PC : 1920 x 1080
Avec Ancestro : 1440 x900

PC Portable Win 11/64 bits
 

Hors ligne metrogolf

  • Expert
  • ****
  • Messages: 81
  • Windows 10 Windows 10
  • Chrome 103.0.0.0 Chrome 103.0.0.0
  • Programme: 2015-1996.3
  • Base: V5.131
  • Système: Windows10
Réinstallation impossible
« Réponse #16 le: 12 Juillet 2022 à 11:27:13 »
Bonjour Henri 91

Ce qu'il y a c'est qu'il a fonctionné sous W 10 sur ce portable avant cette mise à jour de W 10.
Sur mon PC de Bureau il a toujours bien fonctionné après des mises à jour.
C'est incompréhensible.
Windows 10 Pro sur PC Bureau et W10 Famille sur Portable
version V2015-1996.3 Base v5.131
 " C'est en cherchant l'impossible que l'homme a toujours réalisé le possible "
 

Hors ligne Henri91

  • AncestroExpert
  • *****
  • Messages: 776
  • Remercié: 30 fois
  • Windows 10 Windows 10
  • Chrome 103.0.5060.53 Chrome 103.0.5060.53
    • Des 4 coins de France & d'Europe à l'Algéeie
  • Programme: 2015.1996.3.2
  • Base: 5.131
  • Système: Windows 10 en 64 bits
Réinstallation impossible
« Réponse #17 le: 15 Juillet 2022 à 09:03:18 »
....................................il a fonctionné sous W 10 sur ce portable avant cette mise à jour de W 10.
Sur mon PC de Bureau il a toujours bien fonctionné après des mises à jour.
C'est incompréhensible.
Bonjour,

Dans ce cas, je pense que c'est un problème lié à l'ordinateur !.
Incompatibilité avec un autre logiciel, malware, etc....
Cordialement.

Henri
http://genearobinot.free.fr/Emma/index.html
Processeur Intel Core i7-3770 à 3,9 GHz
16 Go de mémoire vive
SSD 222 Go
2 HDD physiques de 1 To
Carte graphique Nvidia GeForce GTX 670 à 2 Go dédiées
Système Windows 10/64 bits  - Technologie SSD -

Ecran 27", 144 Hz, 1 MS
Affichage :
Sur PC : 1920 x 1080
Avec Ancestro : 1440 x900

PC Portable Win 11/64 bits
 

Hors ligne metrogolf

  • Expert
  • ****
  • Messages: 81
  • Windows 10 Windows 10
  • Chrome 103.0.0.0 Chrome 103.0.0.0
  • Programme: 2015-1996.3
  • Base: V5.131
  • Système: Windows10
Réinstallation impossible
« Réponse #18 le: 19 Juillet 2022 à 16:16:02 »
Bonjour Henri 91

Ce n'est pas des malwares j'ai passé 3 Anti Malwares différents et rien n'a été trouvé.
Il va falloir que je désinstalle mes programmes qui si trouvent et tout réinstaller un par un après avoir installé Ancestrologie jusqu'à trouver celui qui me fait ce non démarrage d'Ancestrologie.
Maurice
Windows 10 Pro sur PC Bureau et W10 Famille sur Portable
version V2015-1996.3 Base v5.131
 " C'est en cherchant l'impossible que l'homme a toujours réalisé le possible "
 

Hors ligne metrogolf

  • Expert
  • ****
  • Messages: 81
  • Windows 10 Windows 10
  • Chrome 103.0.0.0 Chrome 103.0.0.0
  • Programme: 2015-1996.3
  • Base: V5.131
  • Système: Windows10
Réinstallation impossible
« Réponse #19 le: 24 Juillet 2022 à 08:01:22 »
Bonjour

Je viens d'essayer Généatique pour remplacer Ancestrologie sur mon portable ou est installé W10 Famille et impossible de l'installer alors que sur mon Pc de bureau ou est installé W10 Pro il s'est bien installé.
C'est quand même bizarre.
Je crois que je vais que je vais remettre mon portable à zéro et réinstaller W10 ou W10 Pro.
Quand j'ai essayé Généatique je n'avais que W10 sur mon portable.
Windows 10 Pro sur PC Bureau et W10 Famille sur Portable
version V2015-1996.3 Base v5.131
 " C'est en cherchant l'impossible que l'homme a toujours réalisé le possible "