Bonjour Pierre et merci de votre attention.
hélas votre manip ne donne rien .
mes dossiers sont bien vides
je fais importer dossier, j'arrive dans le module mutation base, je clique sur les petit tiroir, nommé origine, je choisis ma sauvegarde dans fichier database , je clique sur BACKUP , je clique sur ma dernière sauvegarde GBK , ensuite je clique sur CONNECTER et la plouf ,
erreur base : impossible de se connecter à la base.
message fichier : is not a valid database
je ne comprends plus rien , la sauvegarde est en GBK ou BDD.
de plus , quand j'arrive sur cet IMPORT DE DOSSIER , bienvenue dans le module mutation base, cette fenêtre bloque tout, obligée de faire CTRL ALT SUP, ensuite GESTIONNAIRE DE TACHE, arrêter ancestrologie et recommencer.
mon logiciel est la version V2015-1996.1 base v5.131
en re installant mon logiciel j'ai bien importé ma clef ou licence.
et en regardant justement mon logiciel sur le gestionnaire de tache, je lis qu' ancestrologie est en 32 bits et moi je suis en 64 .
je ne sais plus quoi faire .
merci de votre aide.
au plaisir de lire une solution.
cordialement any