Sujet: par Nullette_ impossible de créer un export gedcom

[nullette]

Je n'arrive plus à créer des export Gedcom : impossible d'écrire dans le dernier rectangle.
Aucune des solutions déjà proposées ne m'a convenu...

[anorgeot]

bonjour,

1/ votre profil : version base et version programme  ---> oui ! vraiment Nul !
2/  comment avez vous nommé le dossier à partir duquel vous voulez faire un export

Votre message privé :  dont ... les implexes

ce serait pas mal de prendre le temps de développer.

merci

[nullette]

Ma version : v1360 Base v5.130
le nom donné : desc Cl Reverchon


Rien ne me permet de remplir le dernier rectangle

merci pour vos conseils

[anorgeot]

re, bonjour,

si le rectangle ... est le champ pour définir le nom du fichier d'exportation
- si le nom de votre dossier ne contient pas de caractères interdits
    Alors , il faut cliquer sur le bouton juste au dessus du rectangle
      ce bouton est ocre jaune , et il ouvre un mini explorateur
      vous changez éventuellement le nom proposé par défaut (nom du dossier )
       -  lorsque c'est validé
             vous êtes alors de retour sur le module d'export , et le bouton exporter est à son tour actif

- vérifiez aussi dans le menu config , onglet répertoires , si les divers chemins ont été indiqués

Si le problème persiste , donnez plus de détails sur configuration :

 c'est à dire :
- le programme Ancestrologie sous un répertoire ancestrologie , situé sous Program
- les données personnelles : data base ; importExport ; images; etc...

- quel antivirus utilisez vous ?

[nullette]

Bonjour, Le pb semble là : impossible de cliquer sur ce bouton ocre...

Pourtant, j'ai retrouvé dans "mes documents" les exports précédents. Car cela fonctionnait auparavant. L'antivirus est AVG.

[anorgeot]

bonjour,

1/ vous n'avez pas répondu à ce qui suit:

Si le problème persiste , donnez plus de détails sur configuration :

 c'est à dire :
- le programme Ancestrologie sous un répertoire ancestrologie , situé sous Program
- les données personnelles : data base ; importExport ; images; etc...

2/ renommez donc votre dossier au plus simple : exemple   Moi

  j'ai bien dit le dossier ... pas la base !

3/ si le problème persiste:
     dans AVG vous pouvez exclure de l'analyse des chemins
       - excluez le chemin qui mène au répertoire Ancestrologie qui se trouve sous Programmes
       - excluez aussi le chemin qui mène au répertoire Ancestrologie qui se trouve sous Documents

      le renseignement de ces chemins se fait en principe via un petit pictogramme situé en bout de ligne 

 

[nullette]

Merci pour la réponse : je ne comprends pas ce que vous me demandez...Est-il possible de communiquer directement sur ma BAL ?

[anorgeot]

oui
mais je vous ai passé en message privé mon téléphone

je crois que le plus simple serait de me donner accès à votre PC avec TeamViewer !  c'est simple .

[anorgeot]

pour  info:

problème résolu : il y avait des caractères interdits dans le nom du dossier concerné par l'export Gedcom.