Sujet: Impossible accéder à la base de données

[feiv5354]

Bonjour,

Je suis en version 2015.1996.3.2.
J'ai fait une copie de mon fichier C:\Program Files\Ancestrologie\Database\ANCESTROLOGIE.BDD071220-1721 sur un disque réseau comme sauvegarde, ceci avec un simple copier/coller.
Et depuis cette opération j'ai un message qui m'indique qu'il ne peut se connecter à la base de données.

Pouvez vous m'aider ?

Merci d'avance.

[andre01]

Bonsoir,

N'auriez-vous pas fait par mégarde un couper-coller? Si c'est le cas, il vous suffit de recopier le fichier sauvegardé dans son emplacement original.

André.

[feiv5354]

Non, la base initiale est toujours à sa place.
En revanche j'ai vu, je ne sais plus trop où, que faire une sauvegarde par copier/coller était problématique si la base était ouverte.
C'est probablement ce que j'ai fait, même si je ne me rappelle plus si Ancestro était ouvert quand j'ai fait mon copier/coller.
Il doit bien y avoir un moyen de récupérer les choses non ?

[feiv5354]

Bonjour,
Je reviens sur mon problème qui finalement ne doit pas venir de ma sauvegarde par copier/coller.
En effet si j'essaie d'ouvrir une ancienne base (sauvegardée automatiquement par Ancestro) je rencontre le même problème.

Merci de votre aide. J'ai du mal à croire que j'ai perdu 13 années de travail.

fv

[Henri91]

Bonjour,

Met une copie de la fenêtre :
"Préférences générales" onglet "Dossier"

 Voila les mienne, Quand je sauvegarde, par défaut la BDD s'installe là.

Puis je sauvegarde
sur mon HD   E:\
et sur mon HD amovible
et je n'ai aucun problème ensuite.

[feiv5354]

Mais .... je ne peux même pas ouvrir Ancestro...
Je décris précisément :

• Fenêtre "Bienvenue dans le module Sélection de Base"
• Status "La connexion avec base de donnée est active" 
• Bouton radio activé "Locale"
• Chemin d'accès à votre base de données c:\ etc etc ..  (la base se trouve bien là)

Si je fait quand même "rechercher" et que je sélectionne la base, j'obtiens une fenêtre :
Avertissement
Erreur : impossible de se connecter à la base : c:\ etc etc (bon chemin, bonne base)
Vérifiez les points suivants :

• Ce fichier de base de données est bien présent et n'est pas en lecture seule  (j'ai vérifié, c'est ok)
• Cette base n'est pas déjà utilisée par une autre application (j'ai fait le test en démarrant windows en mode sans échec donc sans aucun process)
• un autre processus Ancestro n'est pas en cours (vérifié)
• L'utilisateur a des droits d'écriture sur le fichier (là, sous XP, je ne sais pas faire, mais pourquoi les droits auraient-ils changé ?)

[feiv5354]

Je viens de vérifier les droits d'écriture sous XP c'est OK

[Henri91]

Je ne comprend pas car, par défaut, Ancestro, ouvre au lancement :
"Bienvenue dans le module dossiers"

Sauf si on a décoché la case.

Mais si tu ne peut lancer le logiciel, c'est qu'il est mal installé, il faut désinstaller proprement puis réinstaller.

[Henri91]

Je viens de vérifier les droits d'écriture sous XP c'est OK

Je ne comprends pas XP vu que tu est sous Win 10 .........

[feiv5354]

J'ai un ordi dédié à la généalogie avec pleins de vieux logiciels et qui fonctionne sous XP. Mais je consulte ce forum à partir de mon ordi "normal" !!

[feiv5354]

J'ai fini par installer Ancestro sur mon ordi Windows10. Et toujours impossible d'ouvrir la moindre base, y compris des sauvegardes auxquelles je n'ai pas touché depuis des années....
13 ans de travail partis en fumée, même si, il est vrai il me reste le Gedcom. Mais quand même.....

[Henri91]

J'ai fini par installer Ancestro sur mon ordi Windows10. Et toujours impossible d'ouvrir la moindre base, y...................

Bonjour,

Est ce que tu as fait cela :

Créer un nouveau dossier !.
Une fois le nouveau dossier créé, apparaît cette fenêtre voir PJ.
Est-ce que tu as choisir l'importation du fichier.BDD !..

[feiv5354]

J'ai suivi ta procédure et j'obtiens : voir image.

[Henri91]

Tu es sure d'avoir fait cela comme en PJ !....

[Joël AUGUSTE]

Bonjour,

Etes vous certaine que votre base se trouve bien dans Program Files ?

Sa place normale est dans : C:\Users\Documents\Ancestrologie\database

[feiv5354]

Merci à vous qui essayez de m'aider !
Je réponds oui à Henri91.
et oui à Joël Auguste (j'ai fait le choix de mélanger programme et données afin de tout avoir dans le même répertoire pour faciliter mes sauvegardes)

[Henri91]

Si tu veut vraiment qu'on comprenne, met des captures d'écran, comme je l'ai fait.

Car si tu a procédé comme moi et que tu as un message d'erreur, c'est que soit il y a un problème sur l'installation d'Ancestro, soit sur ton PC.

D'autant que ce message est plutôt bizarre !
voila le message d'erreur que j'obtient en faisant une mauvaise manipe :

[Ransac]

il me semble que j'avais obtenu un problème similaire il y a quelques années de cela. C'est un peu loin, je ne sais plus exactement quel était le vrai problème, mais je me demande si ce n'était pas un problème de droit avec firebird.
Si j'ai bien compris, Firebird est le gestionnaire de la base de données dans Ancestrologie, mais c'est un outil qui externe. Est-ce un outil que tu utilises pour d'autres buts et que tu aurais configuré différemment ?

Sinon, ce qui m'étonne est qu'après une installation propre sur un autre ordi, tu ne puisses toujours pas accéder à ta base, et même pas les anciennes.
Peut-être un problème entre la version d'Ancestrologie que tu utilises et celle de tes bases ?

Quelle est la version d'Ancestrologie installée et quelle était celle de ta base ?

[feiv5354]

Bonjour,
Ransac, j'ai effectivement utilisé Firebird via Ibeasy. Je pourrais comprendre que Firebird ait "mis la grouille" sur la base que j'utilise mais comment pourrait il influencer des bases auxquelles je n'ai pas touché depuis plusieurs années ??
Je répondrais avec toutes les copies écrans la semaine prochaine.
Et merci encore de vous pencher sur mon problème.

[Bob du Vaucluse]

bonjour

voir aussi en Window10 le disque système est "protégé" exactement les dossiers programmes (C:\Program Files (x86) et
C:\Program Files  )

donc soit déplacer la base ailleurs  et corriger dans les préférences générales
        soit faire tourner Ancestrologie en mode administrateur a condition qu'il utilise en directe la base soit s'il est en mode client serveur c'est a dire Firebird serveur, c'est ce dernier qui doit avoir les autorisation pour écrire dans C:\Program Files (x86)

bonne journée