Sujet: installation Ancestrologie

[nadettegerard]

Bonjour,

Suite a la perte de mon disque dur, j'ai été obligé de réinstaller Ancestrologie 
Je suis actuellement en "version non enregistrée" 
J'ai utilisé ma sauvegarde sans problème et ça marche trés bien sauf les 45s     
Aussi je ne sais pas si je peux prétendre a une clé car je n'ai plus que le numéro de chèque  si oui quelle démarche 

Deuxième question: mes photos (32 seulement  ) de domiciles ne sont plus visibles  pourtant elles sont bien présentes dans: "média" "images" Que se passe-t-il  Faut-il les remettre une par une 
J'espère que c'est assez clair 
Un grand merci a qui pourra m'aider

Cordialement

Gérard

[Facon]

Bonsoir,
Touché par la triste nouvelle dont tu nous as fait part, je t'exprime toute ma sympathie dans cette douloureuse épreuve. 

  Clé d'activation Ancestrologie
Je ne vois pas d'autre solution qu'un message en direction de PCM pour lui expliquer simplement la situation avec à l'appui les coordonnées du réglement ainsi que l'adresse email de commande. Message à envoyer à l'adresse:  ancestrologie@orange.fr
  Photos des domiciles
En l'état, je ne vois pas d'autre solution que de recréer manuellement les liens entre les domiciles déclarés et les photos en question. Désolé.

[nadettegerard]

Bonsoir,

Grand merci pour ta réponse. Je vais voire du coté de PCM ce qu'il peut faire 
Je dirai par la suite ce qu'il en est 

Bonne soirée

Gérard

[nadettegerard]

Bonsoir,

Je viens de recevoir la clé, tout va bien......
Je profite pour remercier PCM
Bonne soirée à tous

Gérard