Sujet: renseignement pour le démarage du logiciel

[PETITHOMME]

Bonjour.
Je viens d'installer Ancestrologie avec la clef c'est Ok mais?

Au démarrage s'ouvre le blason d’ancestrologie et une mini fenêtre qui indique « Non du fichier inconnu, ceci malgré ce qui est indiqué si dessus.
De plus il semble que je sois toujours en démo.
Aurait-il de ma part un faute d'installation?.

Cette fenêtre peut être supprimer et tout fonctionne mais la question est là.

Merci.

Petithomme

[Facon]

Bonjour,
Si tu as fait l'installation standard (par défaut) tu ne devrais pas avoir ce type de message.
Pour ce qui est de la clef d'activation, comme indiqué un peu partout, c'est une copie de celle-ci qui est à placer dans le répertoire C:\Program Files\Ancestrologie.
Si l'activation a été faite via l'application et Internet, cette clef a été mise en place à cet endroit.
Le lancement d'Ancestrologie se fait depuis le raccourci créé lors de l'installation ou directement en cliquant sur l'exécutable Ancestrologie.exe (figuré par un blason). Ce fichier est situé dans le répertoire indiqué plus haut.
Si le problème persiste, tu donnes une description plus précise de ce que tu fais.

Qu'est ce qui te fait dire que tu es en version démo. La seule réserve sans clef d'activation est de devoir patienter 45 secondes au démarrage et même chose à l'arrêt.

[Facon]

Bonjour,
Il n'y a pas de complication à faire l'installation dans un autre répertoire que C:\.
Dans ces conditions, il est normal que tu ne trouves pas C:\Program Files\Ancestrologie; si Ancestrologie a été installé dans D:, E: ou autre, tu devrait alors trouver \Ancestrologie dans la partition retenue à l'installation. Dans ces conditions, la clef d'activation est positionnée toujours à proximité d'Ancestrologie.exe dans le dossier \Ancestrologie. Cette clef se nomme Ancestrologie.lic.

Pour les histoires de démo, je pense que tu dois rencontrer cette expression au niveau des plugins: Arbres, CreationWeb.

Pour mémoire, il ne faut pas utiliser de caractères accentués dans le nom de la base ou dans le chemin. En particulier ne pas utiliser Généalogie mais Genealogie.

[Facon]

Bonjour,

Non, comme indiqué dans mon message, la clef d'activation doit être positionnée obligatoirement dans le dossier où se trouve l'exécutable Ancestrologie.exe.

Une autre configuration de l'installation aurait été de mettre Ancestrologie dans C:\ et ensuite de mettre tes données (les bases) dans une autre partition. Toujours les mêmes précautions, pas d'accent dans les noms de fichier et des répertoires.
Au premier démarrage Ancestrologie sera perdu car il ne trouvera pas la base de données. Il suffit alors d'aller dans Configuration, Emplacement de la base de données pour indiquer la position de la dite base. Ceci évite de charger le répertoire C: avec des données.

[Bruno T.]

... une mini fenêtre qui indique « Non du fichier inconnu... Cette fenêtre peut être supprimer et tout fonctionne ...et ... Donc dans l'état actuel de mon instalation du logiciel , il me suffit de cliquer sur OK et tout rentre dans l'ordre ?

Peut-etre un problème avec les chemins de certains dossier d'ancestrologie, allez voir dans Configurations / Préférences Générales / onglet Répertoires