Sujet: Poste supplémentaire

[othman]

Cher JLC86
Ne pète pas les plombs moi aussi j'ai le même problèmes et moi aussi ça me gave, j'avais suivi la procédure que m'avaient envoyé JIPSchiff et Horemans et depuis plus ne fonctionne, alors maintenant j'ai tjs les 45 s mais avant dans la fenêtre histoire j'avais version démo mais plus maintenant, c'est à devenir chèvre.
sincères amitiés
Othman

[Facon]

Bonjour,
Pour tenter de résoudre la question de l'activation, je vous propse la chose suivante:
  Pour les machines en questions (fixe et/ou portable), indiquer l'inscription dans la barre de titre au niveau du bandeau supérieur;
  Indiquer la natire du Windows.

  Si l'indication est Version non enregistré, un passage par Aide, A propos, Version pour indiquer la version Ancestrologie et la version de la base.

[othman]

Bonjour,
  Pour les machines en questions (fixe et/ou portable), indiquer l'inscription dans la barre de titre au niveau du bandeau supérieur;
  Indiquer la natire du Windows.
  Si l'indication est Version non enregistré, un passage par Aide, A propos, Version pour indiquer la version Ancestrologie et la version de la base.

bonjour Christian
Que veux dire indiquer l'inscription??
Nature de Windows XP
Je travaille avec la dernière version.
Mon problème c'est que depuis que j'ai eu cette nouvelle clef, j'ai suivi les info donnés par (voir plus bas) sur mon portable j'ai enregistré Ancestrologie dans mes doc et tout à l'air de fonctionner sauf la sauvegarde??
Mais c'est sur mon PC que j'ai un message qui apparait ''clef endommagé '' et les 45s, ensuite ça s'ouvre et je suis en mode d'évaluation, pourquoi?
A-t-avis faut il que PCM m'envoie une nouvelle clef d'activation? Je ne sais plus quoi faire et apparemment je ne suis pas le seul dans ce cas.
Merci pour ta réponse.
Bien amicalement
Othman

[Facon]

Bonjour,
  La barre des titres est l'emplacement situé au-dessus de la barre des menus: Généalogies, Individus, Favoris, etc.... Quelle est l'inscription dans cette barre de titre?
  Windows XP, ok
  Peux-tu indiquer les versions application et base: menu Aide, A propos de..., Infos Versions

Il n'y a pas de difficulté à réclamer une nouvelle clef d'activation, il suffit de relancer le processus au travers du menu Aide, Obtenir la clef d'activation... Vois-tu cette commande Obtenir la clef d'activation?

Avant de tout chambouler, ce serait mieux d'avoir les réponses (pour les deux PCs). Nous verrons la/les mesures à prendre pour faire fonctionner l'activation.

[othman]

Cher Christian
C'est rageant cette histoire, tout à l'heure j'ai ouvert ancestrologie sans problèmes, je l'ai fermé pareil sans problèmes. Là je réouvre et rebelote, j'ai le message clef endommagé, par contre la fenêtre histoire qui s'ouvre n'est plus en mode d'évaluation.
 :arrow:Dans la barre il y a écrit : Anestrologie V750 - Base v5.040. Droits d'utilisation accordés à : Othman Turki
  Version 2007.0.0.750, Version de la base 5.040
 :arrow:J'ai vu pour obtenir une nouvelle clef, mais ça sera une clef multi poste et là j'ai un souci.
Bien à toi
Othman

[Facon]

Bonjour,
Lorsque tu dis: "J'ai vu pour obtenir une nouvelle clef, mais ça sera une clef multi poste et là j'ai un souci."
  Où est le problème?

J'ai vu par ailleurs que Bruno avait vérifié le bon fonctionnement de ta clé.

  Je te propose de stopper Ancestrologie avec ou sans l'attente, ce sera à la discrétion du moment.
  Je suppose que tu as conservé une copie de taclef AncestroKey.lic. Dans ce cas, tu vas dans C:\Program Files\Ancestrologie et tu repères ce fichier AncestroKey.lic, clic droit sur le fichier puis Supprimer. Tu vérifies s'il y a une ancienne clef Ancestrologie.lic, si c'est le cas, même motif même punition: tu supprimes.
  Tu démarres Ancestrologie et cette fois-ci il devrait démarrer avec une certitude assez forte avec les 45 secondes d'attente. Tu navigues sur deux ou trois fiches puis tu stoppes avec la même attente.
  Tu mets alors en place une copie de ta clef d'activation AncestroKey.lic dans C:\Program Files\Ancestrologie et tu relances Ancestrologie.

Si tu as des doutes sur le fichier AncestroKey.lic, tu repars du mail Votre activation Ancestrologie et tu enregistres à nouveau la pièce jointe soit par la commande Enregistrer la PJ", soit clic droit sur le fichier et "Enregistrer sous".

[othman]

Super merci Christian
J'ai fait comme tu me l'as indiqué et tout à l'air de bien marcher, mais je pense avoir fait pareil avant, enfin bref le principal et que ça fonctionne.
Encore une question sur ma clef USB j'ai la copie d'Ancestrologie, je l'ai copié sur mon portable, faut-il le copier dans program files ? Je l'ai mis dans mes doc, par contre j'ai essayer de faire une sauvegarde mais ça n'a pas fonctionné, violation ect...
Encore mille mercis
amicalement
Othman

[Facon]

Bonjour,
  Tu n'as dit où était le problème et quel était le souci ?

  Pour ma part, je ferais une installation nouvelle et complète v750 b5.040 sur le portable car il y a des inscriptions qui se font un peu partout et autant partir sur des bases saines.
  Lorsque l'installation est terminée, tu seras en présence de la généalogie de Napoléon et par la même occasion les 45 secondes d'attente.
  Tu stoppes Ancestrologie, tu mets en place une copie d'AncestroKey.lic dans C:\Program Files\Ancestrologie et tu lances, tu devrais avoir maintenant un Ancestrologie activé avec la même inscription dans la barre de titre.
  Tu mets enfin une copie de ta base personnelle dans C:\Program Files\Ancestrologie\Database en faisant attention au nom de la base sinon tu écraseras.........Napoléon. A toi de savoir si tu veux conserver Napo ou non.
Je suppose que la base sur la clé USB est déjà en b5.040.

[othman]

Christian
par contre j'ai essayer de faire une sauvegarde mais ça n'a pas fonctionné, violation ect...

C'est là le souci, si non pour ancestrologie sur mon portable dans mes documents et non dans program files j'ai exactement le même intitulé ''Anestrologie V750 - Base v5.040. Droits d'utilisation accordés à : Othman Turki''
Quand tu me dis refaire une installation sur mon portable, comment procéder à partir de ma clef USB après avoir fait une copie du fichier Ancestrologie de mon PC?
A+
Bon appétit
Othman

[Ancestrologie]

Tu prends la clef recu (.lic) et tu la met dans le repertoire d 'ancestrologie, sur ton portable

a condition que ton portable soir en 750

[Facon]

Bonjour,
Pour faire l'installation complète, tu vas sur le site Ancestrologie et tu charges le module d'installation complète.

Maintenant si tu préfères laisser Ancestrologie dans Mes Documents c'est ok mais ce n'est pas vraiment sa place.
Si tu fais l'installation dans Program Files, tu supprimes Ancestrologie de Mes Documents pour éviter les risques de conflit.

[othman]

merci pour vos renseignements
pour faire l'installation complète il faut que je branche mon portable sur Internet?
Comme je l'avais dit dans des précédents message sj'avais réussi à mettre le fichier Ancestrologie sur mon portable, comme tout marche sur mon PC j'ai voulu faire l'''expert'' j'ai tout supprimé sur mon portable pour mettre Ancestro dans PROGRAMS FILES et là patraque Quand j'ouvre Ancestro j'ai un message qui me dit la base sélectionné est en lecture seule (est ce normal?) voulez-vous continuer de peur de faire des con... J'ai tout arrêté.
Je finirai par y arrivé heureusement que vous êtes là.
Bien amicalement à vous et encore merci de votre aide
Othman

[Horemans]

Tu as du recopier la base à partir d'un CD et elle est protégée en écriture.
Dans l'explorateur windows, tu fais clic droit sur le nom de la base/Propriétés/ Attribut : décocher lecture seule

[othman]

Merci Horemans
Tu as raison, apparemment tout à l'air dans l'ordre des chose, la seule qui va falloir que je fasse c'est une copie récente de ma base et l'envoyer sur mon portable.
bien à toi et merci de ton aide
amicalement
Othman

[othman]

Encore merci à tous pour votre aide efficace, tout à l'heure de nouveau un message me disant que ma licence est endommagée et ça recommence. Je suis un peu beaucoup découragé alors que maintenant sur mon portable tout va bien.
Je vais refaire la procédure de Christian
Othman

[othman]

 
J'ai refait la procédure de Christiain, pour le moment tout baigne
Encore merci à tous pour votre aide
 
Amicalement
Othman

[Facon]

Bonjour,
Oui ça fonctionne mais comme les clignotants en Belgique:
ça marche.....ça ne marche pas......ça marche...... 

[othman]

 
Cher Christian
C'est vache pour nos amis Belges, mais tu vois je préfère quand les feux marchent tout le temps, si non encore merci pour vos renseignements, j'ai refais ta manip et tout baigne, du moins jusqu'au prochain clignotant 
Amitiés
Othman

[DDdeBerdeux]

Bonsoir,

Tu as du recopier la base à partir d'un CD et elle est protégée en écriture.
Dans l'explorateur windows, tu fais clic droit sur le nom de la base/Propriétés/ Attribut : décocher lecture seule

Cà peut être vrai. Mais il y a un bug actuellement dans Ancestrologie, qui fait apparaître le même message "Votre base est en lecture seule etc..." à l'ouverture, alors que la base n'existe pas ou a changé de nom ou d'emplacement.
A+
André

[Pierrot]

tout à l'heure de nouveau un message me disant que ma licence est endommagée et ça recommence. Je suis un peu beaucoup découragé alors que maintenant sur mon portable tout va bien.
Je vais refaire la procédure de Christian
Othman

Regardez si dans Configuration la case vérifier les MAJ sur internet n'est pas cochée, car sur mon PC relié à Internet, si je demande une vérification des MAJ le même message apparait et dans le bandeau suppérieur mon nom disparait et s'inscrit version non enregistrée mais le problème ne se fait pas à chaque fois

[DDdeBerdeux]

Bonsoir,
Le problème du message "fichier licence endommagé" doit être réglé avec la version V751 du logiciel, actuellement en test avec la base B5.041 sur le forum Développements.
A+
André