forum Ancestrologie

Ancestrologie - Le Programme => Ancestrologie - Utilisation => Discussion démarrée par: othman le 05 Septembre 2007 à 10:47:23

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Posté par: othman le 05 Septembre 2007 à 10:47:23

Bonjour à tous
J'ai cru comprendre que l'on pouvait avoir la possibilité de travailler sur plusieurs postes?
Voila j'ai mon ordinateur de bureau sur lequel est installé Ancestrologie. Je suis de nouveau souvent en déplacement et j'aimerai pouvoir sur mon ordinateur portable avoir aussi Ancestrologie afin de pouvoir (au lieu de regarder la TV ;)) travailler dessus, que faut-il que je fasse?
Merci de vos réponses.
Bien amicalement
Othman
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Posté par: JiPSchiff le 05 Septembre 2007 à 10:54:47
Bonjour,
Dans le menu "Aides" "Obtenir la clé d'activation",suis les instructions et tu recevras un mail de confirmation et un fichier joint"AncestroKey.lic",ce fichier doit être sauvegardé(disquette,dvd..etc),pour l'utilisation sur un autre poste il te suffira de le mettre dans le répertoire d'Ancestro.
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Posté par: othman le 05 Septembre 2007 à 15:09:10
Bonjour,
Dans le menu "Aides" "Obtenir la clé d'activation",suis les instructions et tu recevras un mail de confirmation et un fichier joint"AncestroKey.lic",ce fichier doit être sauvegardé(disquette,dvd..etc),pour l'utilisation sur un autre poste il te suffira de le mettre dans le répertoire d'Ancestro.
Bonjour SipSchiff
Qu'entends tu par le mettre dans le répertoire d'Ancestro??
Merci de ta réponse
Amicalement
Othman
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Posté par: Horemans le 05 Septembre 2007 à 15:29:11
Par copier/Coller
par Couper/coller
par glisser/déposer
Par enregistrer en donnant le chemin
Par tout moyen mis à la disposition de l'utilisateur avec les outils proposés par Windows
Par défaut il faut mettre ce fichier dans C:\Program Files\Ancestrologie, en tout cas là où se trouve ancestrologie.exe
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Posté par: JiPSchiff le 05 Septembre 2007 à 15:30:23
Re,
 Copier le fichier(click droit et "copier")
Dans WinXP, Menu"Démarrer"/ "Poste de travail"/ "Disque local C:"/Program Files"/"Ancestrologie".
Tu colles le fichier dans le répertoire ainsi ouvert(click droitet"coller").

 :oops:Philippe,tu es trop rapide :lol:
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Posté par: othman le 05 Septembre 2007 à 19:11:41
 ;)
Bonsoir les amis
Et d'abord merci pour vos réponses rapide et efficaces, j'ai procédé comme indiqué, mais je ne comprends pas j'ai eu un message qui m'indiquer que j'avais déjà fait une demande de ce type au mois de 09/2007, je suis comme M Jourdain je commande sans le savoir.
J'attends la confirmation par maïl, mais il me semble qu'il faut éviter de faire des copier/coller, à moins que je me trompe de sujet?
Encore merci
Bien amicalement
Othman
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Posté par: othman le 05 Septembre 2007 à 19:26:17
:?: :?:
Je viens de recevoir le fichier Ancestrokey.lic, j'ai fait clique droit pour l'enregistrer (je n'ai pas pu faire de copier/coller?) et ensuite je l'ai enregistré dans Ancestrologie et quand j'ouvre Ancestrlogie je le message suivant qui apparait votre licence est endommagée, veuillez remettre celui d'origine????
Que faut-il que je fasse.
Merci d'avance
Othman
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Posté par: JiPSchiff le 05 Septembre 2007 à 19:42:29
Bonsoir,
Reprenons:Le fichier"AncestroKey.lic" ne doit être mis que sur le deuxième PC.
Le "Copier Coller" est sans problème pour ce type de fichier,il est fortement déconseillé d'utiliser cette fonction quand on active "Ancestro" avec le mail envoyé par PCM(c'est à dire "votre mail+code".
Pour l'instant,enlève le du répertoire d'Ancestro et suavegarde le en lieu sûr(cd,disquette,disque dur externe,clé USB...)
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Posté par: othman le 05 Septembre 2007 à 19:49:36
C'est ce que j'ai fait mais je n'arrive toujours pas à ouvrir ancestrologie??
J'ai sauvegardé la 2 clef sur un clef USB
A+
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Posté par: othman le 05 Septembre 2007 à 20:29:05
;) ;)
Bonsoir à tous
Après qq bidouillage, j'ai tout arrêté, j'ai fermé l'ordinateur, et maintenant tout à l'air correct, pour combien de temps mystère et boule de gomme.
Encore merci JIPSchiff et à Horemans, je vous tiendrai au courant de mes aventures sur mon autre poste, à la prochaine!!
Amicalement
Othman
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Posté par: othman le 05 Septembre 2007 à 20:32:09
Re bonsoir
Cela n'a pas durée longtemps j'avais fermé Ancestrologie, je viens de le réouvrir et il me dit votre licence est endommagée ect...
Que faire???
Othman
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Posté par: Bruno T. le 05 Septembre 2007 à 22:41:39
Je viens de tester la clé qui vous a été envoyée, elle est tout a fait fonctionnelle
Quelle version d'Ancestrologie ?

[Fichier joint supprimé par l'administrateur]
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Posté par: Ancestrologie le 05 Septembre 2007 à 23:27:54
Xp ou Vista ?
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Posté par: Tophe3860 le 05 Septembre 2007 à 23:59:21
J'ai eu un soucis du même genre sous XP.
J'avais copié le fichier lic avec Ancestrologie ouvert... j'ai voulu faire rapide ;-)
En refaisant la manip Ancestro fermé, plus de soucis

Donc je soumets cette idée :
Avez-vous bien copier le fichier lic original dans le répertoire avec Ancestrologie fermé?
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Posté par: othman le 06 Septembre 2007 à 07:58:06

Bonjour à tous
Je suis ou XP,non Ancestrologie était ouvert, par contre après mes différents bidouillages, il me demande 45 s pour l'ouverture mais au moment de la fermeture cette dernière est immédiate?
Je ne sais plus comment faire
Amicalement
Othman
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Posté par: othman le 06 Septembre 2007 à 08:26:48
Re bonjour
J'avais copié le fichier lic avec Ancestrologie ouvert... j'ai voulu faire rapide ;-)
En refaisant la manip Ancestro fermé, plus de soucis,Donc je soumets cette idée :
Avez-vous bien copier le fichier lic original dans le répertoire avec Ancestrologie fermé?
Je l'ai fait fermé même résultat, par contre je ne peux pas faire de copie je suis obligé de l'enregistrer (clique droit) et le copier dans Ancestologie Program files.
Merci de votre aide
Othman
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Posté par: JCL86 le 06 Septembre 2007 à 09:08:19
Bonjour,

 Je me retrouve avec exactement le même probleme depuis hier, je ne sais plus quoi faire.

Quelqu'un a-t-il une solution ?
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Posté par: othman le 06 Septembre 2007 à 09:19:11
Cher JLC86
J'avais fait une copie sur une clef USB, que j'ai transféré sur mon ordi portable j'ai chargé Ancestrologie dans mes doc, j'ai copié la nouvelle clef et tout pour le moment à l'air de fonctionner correctement.
Par contre sur mon PC de bureau où j'ai Ancestrologie, avec la nouvelle clef (multi postes) à chaque fois clef endommagée et 45 secondes, voir peut-être avec PCM pour qu'il redonne une clef afin de réactiver Ancestrologie sur mon PC, mais franchement je ne sais plus quoi faire.
Bien amicalement
Othman
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Posté par: JCL86 le 06 Septembre 2007 à 09:30:56
Sur mon PC portable tout fonctionne bien mais depuis que j'ai installer sur mon fixe ça fonctionne une fois je  ferme Ancestrologie et des que je veux ouvrir un message me dit que la clef est endommagée et la fenêtre des 45 secondes s'ouvre à nouveau.
Je commence à en avoir marre je crois que je vais péter un plomb.
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Posté par: othman le 06 Septembre 2007 à 09:43:50
Cher JLC86
Ne pète pas les plombs moi aussi j'ai le même problèmes et moi aussi ça me gave, j'avais suivi la procédure que m'avaient envoyé JIPSchiff et Horemans et depuis plus ne fonctionne, alors maintenant j'ai tjs les 45 s mais avant dans la fenêtre histoire j'avais version démo mais plus maintenant, c'est à devenir chèvre.
sincères amitiés
Othman
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Posté par: Facon le 06 Septembre 2007 à 10:11:12
Bonjour,
Pour tenter de résoudre la question de l'activation, je vous propse la chose suivante:
 :arrow: Pour les machines en questions (fixe et/ou portable), indiquer l'inscription dans la barre de titre au niveau du bandeau supérieur;
 :arrow: Indiquer la natire du Windows.

 :arrow: Si l'indication est Version non enregistré, un passage par Aide, A propos, Version pour indiquer la version Ancestrologie et la version de la base.
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Posté par: othman le 06 Septembre 2007 à 10:39:41
Bonjour,
 :arrow: Pour les machines en questions (fixe et/ou portable), indiquer l'inscription dans la barre de titre au niveau du bandeau supérieur;
 :arrow: Indiquer la natire du Windows.
 :arrow: Si l'indication est Version non enregistré, un passage par Aide, A propos, Version pour indiquer la version Ancestrologie et la version de la base.
bonjour Christian
Que veux dire indiquer l'inscription??
Nature de Windows XP
Je travaille avec la dernière version.
Mon problème c'est que depuis que j'ai eu cette nouvelle clef, j'ai suivi les info donnés par (voir plus bas) sur mon portable j'ai enregistré Ancestrologie dans mes doc et tout à l'air de fonctionner sauf la sauvegarde??
Mais c'est sur mon PC que j'ai un message qui apparait ''clef endommagé '' et les 45s, ensuite ça s'ouvre et je suis en mode d'évaluation, pourquoi?
A-t-avis faut il que PCM m'envoie une nouvelle clef d'activation? Je ne sais plus quoi faire et apparemment je ne suis pas le seul dans ce cas.
Merci pour ta réponse.
Bien amicalement
Othman
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Posté par: Facon le 06 Septembre 2007 à 10:55:17
Bonjour,
 :arrow: La barre des titres est l'emplacement situé au-dessus de la barre des menus: Généalogies, Individus, Favoris, etc.... Quelle est l'inscription dans cette barre de titre?
 :arrow: Windows XP, ok
 :arrow: Peux-tu indiquer les versions application et base: menu Aide, A propos de..., Infos Versions

Il n'y a pas de difficulté à réclamer une nouvelle clef d'activation, il suffit de relancer le processus au travers du menu Aide, Obtenir la clef d'activation... Vois-tu cette commande Obtenir la clef d'activation?

Avant de tout chambouler, ce serait mieux d'avoir les réponses (pour les deux PCs). Nous verrons la/les mesures à prendre pour faire fonctionner l'activation.
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Posté par: othman le 06 Septembre 2007 à 11:19:44

Cher Christian
C'est rageant cette histoire, tout à l'heure j'ai ouvert ancestrologie sans problèmes, je l'ai fermé pareil sans problèmes. Là je réouvre et rebelote, j'ai le message clef endommagé, par contre la fenêtre histoire qui s'ouvre n'est plus en mode d'évaluation.
 :arrow:Dans la barre il y a écrit : Anestrologie V750 - Base v5.040. Droits d'utilisation accordés à : Othman Turki
 :arrow: Version 2007.0.0.750, Version de la base 5.040
 :arrow:J'ai vu pour obtenir une nouvelle clef, mais ça sera une clef multi poste et là j'ai un souci.
Bien à toi
Othman
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Posté par: Facon le 06 Septembre 2007 à 11:33:53
Bonjour,
Lorsque tu dis: "J'ai vu pour obtenir une nouvelle clef, mais ça sera une clef multi poste et là j'ai un souci."
 :arrow: Où est le problème?

J'ai vu par ailleurs que Bruno avait vérifié le bon fonctionnement de ta clé.

 :arrow: Je te propose de stopper Ancestrologie avec ou sans l'attente, ce sera à la discrétion du moment.
 :arrow: Je suppose que tu as conservé une copie de taclef AncestroKey.lic. Dans ce cas, tu vas dans C:\Program Files\Ancestrologie et tu repères ce fichier AncestroKey.lic, clic droit sur le fichier puis Supprimer. Tu vérifies s'il y a une ancienne clef Ancestrologie.lic, si c'est le cas, même motif même punition: tu supprimes.
 :arrow: Tu démarres Ancestrologie et cette fois-ci il devrait démarrer avec une certitude assez forte avec les 45 secondes d'attente. Tu navigues sur deux ou trois fiches puis tu stoppes avec la même attente.
 :arrow: Tu mets alors en place une copie de ta clef d'activation AncestroKey.lic dans C:\Program Files\Ancestrologie et tu relances Ancestrologie.

Si tu as des doutes sur le fichier AncestroKey.lic, tu repars du mail Votre activation Ancestrologie et tu enregistres à nouveau la pièce jointe soit par la commande Enregistrer la PJ", soit clic droit sur le fichier et "Enregistrer sous".
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Posté par: othman le 06 Septembre 2007 à 11:57:54
:razz: :razz:
Super merci Christian
J'ai fait comme tu me l'as indiqué et tout à l'air de bien marcher, mais je pense avoir fait pareil avant, enfin bref le principal et que ça fonctionne.
Encore une question sur ma clef USB j'ai la copie d'Ancestrologie, je l'ai copié sur mon portable, faut-il le copier dans program files ? Je l'ai mis dans mes doc, par contre j'ai essayer de faire une sauvegarde mais ça n'a pas fonctionné, violation ect...
Encore mille mercis
amicalement
Othman
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Posté par: Facon le 06 Septembre 2007 à 12:11:49
Bonjour,
 :arrow: Tu n'as dit où était le problème et quel était le souci ????

 :arrow: Pour ma part, je ferais une installation nouvelle et complète v750 b5.040 sur le portable car il y a des inscriptions qui se font un peu partout et autant partir sur des bases saines.
 :arrow: Lorsque l'installation est terminée, tu seras en présence de la généalogie de Napoléon et par la même occasion les 45 secondes d'attente.
 :arrow: Tu stoppes Ancestrologie, tu mets en place une copie d'AncestroKey.lic dans C:\Program Files\Ancestrologie et tu lances, tu devrais avoir maintenant un Ancestrologie activé avec la même inscription dans la barre de titre.
 :arrow: Tu mets enfin une copie de ta base personnelle dans C:\Program Files\Ancestrologie\Database en faisant attention au nom de la base sinon tu écraseras.........Napoléon. A toi de savoir si tu veux conserver Napo ou non.
Je suppose que la base sur la clé USB est déjà en b5.040.
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Posté par: othman le 06 Septembre 2007 à 12:21:30
:razz: :razz:
Christian
par contre j'ai essayer de faire une sauvegarde mais ça n'a pas fonctionné, violation ect...
C'est là le souci, si non pour ancestrologie sur mon portable dans mes documents et non dans program files j'ai exactement le même intitulé ''Anestrologie V750 - Base v5.040. Droits d'utilisation accordés à : Othman Turki''
Quand tu me dis refaire une installation sur mon portable, comment procéder à partir de ma clef USB après avoir fait une copie du fichier Ancestrologie de mon PC?
A+
Bon appétit
Othman
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Posté par: Ancestrologie le 06 Septembre 2007 à 12:24:06
Tu prends la clef recu (.lic) et tu la met dans le repertoire d 'ancestrologie, sur ton portable

a condition que ton portable soir en 750
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Posté par: Facon le 06 Septembre 2007 à 12:25:09
Bonjour,
Pour faire l'installation complète, tu vas sur le site Ancestrologie et tu charges le module d'installation complète.

Maintenant si tu préfères laisser Ancestrologie dans Mes Documents c'est ok mais ce n'est pas vraiment sa place.
Si tu fais l'installation dans Program Files, tu supprimes Ancestrologie de Mes Documents pour éviter les risques de conflit.
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Posté par: othman le 06 Septembre 2007 à 14:38:34
merci pour vos renseignements
pour faire l'installation complète il faut que je branche mon portable sur Internet?
Comme je l'avais dit dans des précédents message sj'avais réussi à mettre le fichier Ancestrologie sur mon portable, comme tout marche sur mon PC j'ai voulu faire l'''expert'' j'ai tout supprimé sur mon portable pour mettre Ancestro dans PROGRAMS FILES et là patraque Quand j'ouvre Ancestro j'ai un message qui me dit la base sélectionné est en lecture seule (est ce normal?) voulez-vous continuer de peur de faire des con... J'ai tout arrêté.
Je finirai par y arrivé heureusement que vous êtes là.
Bien amicalement à vous et encore merci de votre aide
Othman
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Posté par: Horemans le 06 Septembre 2007 à 14:45:02
Tu as du recopier la base à partir d'un CD et elle est protégée en écriture.
Dans l'explorateur windows, tu fais clic droit sur le nom de la base/Propriétés/ Attribut : décocher lecture seule
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Posté par: othman le 06 Septembre 2007 à 15:02:10
Merci Horemans
Tu as raison, apparemment tout à l'air dans l'ordre des chose, la seule qui va falloir que je fasse c'est une copie récente de ma base et l'envoyer sur mon portable.
bien à toi et merci de ton aide
amicalement
Othman
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Posté par: othman le 06 Septembre 2007 à 15:52:10
:grin:
Encore merci à tous pour votre aide efficace, tout à l'heure de nouveau un message me disant que ma licence est endommagée et ça recommence. Je suis un peu beaucoup découragé alors que maintenant sur mon portable tout va bien.
Je vais refaire la procédure de Christian
Othman
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Posté par: othman le 06 Septembre 2007 à 16:32:29
 :lol: :lol: :lol:
J'ai refait la procédure de Christiain, pour le moment tout baigne
Encore merci à tous pour votre aide
 :grin: :grin:
Amicalement
Othman
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Posté par: Facon le 06 Septembre 2007 à 16:55:03
Bonjour,
Oui ça fonctionne mais comme les clignotants en Belgique:
ça marche.....ça ne marche pas......ça marche......  :grin:
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Posté par: othman le 06 Septembre 2007 à 17:37:25
 ;) :grin:
Cher Christian
C'est vache pour nos amis Belges, mais tu vois je préfère quand les feux marchent tout le temps, si non encore merci pour vos renseignements, j'ai refais ta manip et tout baigne, du moins jusqu'au prochain clignotant  :)
Amitiés
Othman
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Posté par: DDdeBerdeux le 06 Septembre 2007 à 20:27:35
Bonsoir,
Tu as du recopier la base à partir d'un CD et elle est protégée en écriture.
Dans l'explorateur windows, tu fais clic droit sur le nom de la base/Propriétés/ Attribut : décocher lecture seule
Cà peut être vrai. Mais il y a un bug actuellement dans Ancestrologie, qui fait apparaître le même message "Votre base est en lecture seule etc..." à l'ouverture, alors que la base n'existe pas ou a changé de nom ou d'emplacement.
A+
André
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Posté par: Pierrot le 06 Septembre 2007 à 21:59:28
:grin:
tout à l'heure de nouveau un message me disant que ma licence est endommagée et ça recommence. Je suis un peu beaucoup découragé alors que maintenant sur mon portable tout va bien.
Je vais refaire la procédure de Christian
Othman

Regardez si dans Configuration la case vérifier les MAJ sur internet n'est pas cochée, car sur mon PC relié à Internet, si je demande une vérification des MAJ le même message apparait et dans le bandeau suppérieur mon nom disparait et s'inscrit version non enregistrée mais le problème ne se fait pas à chaque fois
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Posté par: DDdeBerdeux le 24 Septembre 2007 à 20:56:56
Bonsoir,
Le problème du message "fichier licence endommagé" doit être réglé avec la version V751 du logiciel, actuellement en test avec la base B5.041 sur le forum Développements.
A+
André
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Posté par: Pierrot le 24 Septembre 2007 à 23:08:07
Je confirme, c'est résolu