Auteur Sujet: Problème au démarrage d'ancestrologie  (Lu 1882 fois)

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Hors ligne cajun.louisiane

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Problème au démarrage d'ancestrologie
« le: 21 Janvier 2013 à 19:06:28 »
bjr , Je viens d'acheter la dernière version d'Ancestrologie ( v1360 2012 ) en remplacement d'une ancienne version , ma base fichier GED date  de 2004 environ. Dès le démarrage du logiciel , il apparait le message " Erreur base : impossible de se connecter à la base . Vérifiez que votre BDD est présente sur votre DD " J'ai tout essayé mais cela ne change absolument rien . Que pourrais-je faire ? merci . Je suis sous Windows 7 et ne suis pas très bon en informatique
 

Hors ligne Bruno T.

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Problème au démarrage d'ancestrologie
« Réponse #1 le: 21 Janvier 2013 à 23:56:30 »
Bonsoir,

Vous ne précisez pas de quelle façon vous avez procéder, je vais supposer les cas suivants au vu du symptome

Soit Installation d'Ancestrologie sur un PC ne disposant pas d'ancestrologie (ou après désinstallation préalable) en lançant Installation_Ancestrologie.exe, ou bien Installation sans désinstallation préalable,  puis copie de l'ancienne base (ancienne version) à la place de la dernière installée.

Dans les 2 cas Ancestrologie nouvelle version ne reconnait pas la base, vous auriez du procéder à une mise à jour. Rien n'est perdu, la mise à jour est toujours exécutable et vous aidera à remettre de l'ordre.

Il faut la récupérer sur le site, puis l'exécuter, pour cela vous pouvez suivre le cheminement décrit sur le Wiki ici: http://ancestrologie.org/wiki/index.php?title=Mise_%C3%A0_Jour_Ancestrologie#MISE_.C3.A0_JOUR_d.27ANCESTROLOGIE

Si quelque chose vous échappe, ou s'il vous semble que vous n'êtes pas dans un de ces 2 cas, décrivez précisément comment vous avez procédé, d'autres situations peuvent apporter ce message d'erreur.


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