Sujet: Sauvegardes

[Bournay]

Bonjour,
J'en suis à la version V766 base V5.046 et je n'arrive plus à effectuer de sauvegarde (avec date en complément du nom de fichier).
Le système se bloque (et je dois interrompre le programme car après 10 minutes il est toujours actif mais il ne répond pas..!!!)
Je ne suis pas certain mais il me semble que ça marchait normalement avec l'ancienne version que j'avais.
Je fais mes sauvegardes par recopie du fichier "Ancestrologie.bdd", mais je regrette de ne pas arriver à utiliser la fonction existante.
Quelqu'un peut-il m'éclairer ? J'ai un peu cherché au niveau du forum mais sans succès.
Merci pour toute aide
François

[Facon]

Bonsoir François,
La fonctionnalité de sauvegarde de la base dans le menu Généalogies fait appel à une commande de l'Explorer de Windows. Il n'y a rien de bien complexe dans cette affaire.
Pourrais-tu rappeler les points suivants:
- Version Windows: XP ou Vista?
- Emplacement retenu pour faire la sauvegarde? Habituellement cet emplacement se trouve être C:\Program Files\Ancestrologie\Database\Sauvegarde. Ce chemin est défini dans le menu Configuration, Préférences ..., Répertoires.
- As-tu obtenu un ou des messages d'erreur.

Tu peux à l'occasion de la sauvegarde décider d'ajouter la date au nom du fichier sauvegardé et de définir un emplacement de sauvegarde particulier. Il est apparu que si ce dernier emplacement devait être le répertoire Database dans lequel se trouve la base active, il y avait conflit si la date n'était pas ajoutée. En effet, on écraserait un fichier en cours d'utilisation. Pour cette raison, dans une version plus récente André a coché "Ajouter la date au nom" par défaut.
Il tombe sous le sens que l'anomalie mentionnée plus haut se retrouve pour le répertoire \Tartempion qui contiendrait la base active et qui serait également le répertoire de sauvegarde.

[Bournay]

J'ai bien vérifié le chemin qui est bien celui que tu indiques dans ton mail.
J'ai essayé de le modifier  dans le menu Configuration, Préférences...,Répertoires   et à ce moment là le programme se met (en boucle) utilisation à 100/100 de l'UC et je dois l'interrompre alors que je n'ai aucun message d'erreur.
Ma version de windows XP est version 2002, service Pack 2
Si tu as une piste ?
François

PS: j'ajoute toujours la date au niveau de la demande de sauvegarde pour éviter tout conflit avec la base d'origine

[Joël AUGUSTE]

Bonsoir,

Il y a déjà eu des problèmes de sauvegardes avec certaines versions, mais en général ça conduisait à une violation.
Ta version d'Ancestrologie n'est pas la dernière, fais une sauvegarde avec windows puisque tu as l'habitude de le faire et charge la dernière version d'Ancestrologie.

[Bournay]

J'ai suivi tes conseils et j'ai actuellement la version V773 base 5.053.
J'ai malheureusement toujours le même problème et lorsque je re-clique sur la fenêtre de sauvegarde au bout de 5 à 10 minutes d'impatience  il s'affiche dans l'entête de la
 fenêtre (sauvegarde ne répond pas).
Par contre au moment où j'ai fait la mise à jour d'Ancestrologie la sauvegarde automatique prévue en début d'opération s'est bien effectuée
Que faire..........
François

[Joël AUGUSTE]

Bonjour,

J'avoue que je suis un peu sec
De plus, je ne suis pas un spécialiste en informatique, disons tout simplement un utilisateur curieux.
Résumons :
- tu as la dernière version,
- le chemin prévu dans les préférences est bon.

As-tu dans le chemin un caractère exotique genre .../ma généalogie... ?

[DDdeBerdeux]

Bonjour,

J'ai essayé de le modifier  dans le menu Configuration, Préférences...,Répertoires   et à ce moment là le programme se met (en boucle) utilisation à 100/100 de l'UC et je dois l'interrompre alors que je n'ai aucun message d'erreur.
Ma version de windows XP est version 2002, service Pack 2

Je pense que c'est là que quelque chose ne va pas.
Quel est le "Répertoire pour la sauvegarde" indiqué dans les paramètres?
Ce répertoire existe-t-il réellement sur le disque dur et est-il accessible en écriture? (droits d'accès, copie d'un fichier quelconque?).
Quelle version de XP est utilisée, Home (=familiale) ou Pro? (cette dernière a plus de possibilité de paramètrage des droits d'accès).
Le système de fichiers est-il NTFS ou est-il resté en FAT32 comme malheureusement il était souvent livré avec des PC neufs?
Celà fait-il longtemps que vous avez effectué la vérification des erreurs sur votre disque?
A+
André

[Bournay]

Tout d'abord merci pour votre collaboration.
J'essaye d'avancer avec toutes les infos fournies, mais sans succès pour l'instant.

I  -Le répertoire pour la sauvegarde indiqué dans les paramètres est
C:\Program Files\Ancestrologie\Database\Sauvegarde\
Remarque 1: ce répertoire est accessible en lecture (comme tous mes dossiers), mais si je crée un fichier dans ce dossier il est accessible "lui" en écriture.
Remarque 2: je n'arrive pas à changer l'accessibilité d'un dossier alors que je peux changer l'accessibilité d'un fichier.........est-ce normal ?

II  -Version XP utilisée, Home version 2002 service pack 2

III  -Le système de fichiers est NTFS

IV  -J'ai effectué une vérification des erreurs sur mon disque (0 erreurs)

V  -Lorsque j'essaye de modifier le répertoire de sauvegarde au niveau des paramétres et que je clique sur les trois ... de la ligne correspondante pour effectuer la modif     Le programme se bloque et je ne peux plus rien faire sinon que de l'interrompre avec ctrl alt del

Je continue mes recherches et je pense que le problème dépasse peut-être le cadre du programme ancestrologie, mais si vous avez une idée elle sera la bienvenue

Avec mes sincères remerciements
François

[Bournay]

Malgré tous mes essais, je n'ai pas avancé d'un pas.
Aussi je reviens à la sauvegarde directe par Explorer (c'est bien dommage..!!)
Si personne ne trouve une idée d'içi un jour ou deux je propose de clore ce fil et de voir si le problème persiste avec des versions futures d'Ancestrologie et autres programmes, auquel cas je vous en ferais part.
Merci
François

[guydubourg]

Bonsoir à tous & toutes,

depuis la dernière version 733-2008 base 5.0.53, sur un windows xp, j'ai remarqué que lorsque l'on fait

sauvegarde avec le bouton du haut écran à gauche 'généalogie' , que je choississe avec ou sans date,
la sauvegarde semble  bien longue, l'écran de lancement de la sauvegarde reste affiché, alors que la sauvegarde est bien réalisée dans le repertoire choisi.
après un certain je clique sur fermer ou annuler, me souvient plus, une information apparait comme quoi la sauvegarde s'est bien passée.
Depuis plusieurs années que je réalise cette opération réguliérement, ce problème m'est apparue que depuis cette version.
ne me dites pas d'optimiser, je le fais réguliérement.

à bientot cordialement   guy

[Bournay]

Un grand Merci pour cette précieuse info.

J'ai fait de nouveaux essais , et contrairement au message précédent et malgré une longue attente je n'ai même pas la sauvegarde effectuée.
Il m'est aussi impossible de modifier le directoire de sauvegarde au niveau des paramètres de configuration.
Tout celà ne me semble pas très normal.....?
Qu'en pensent les experts...??
François

[Bournay]

Pour Info:
Avec Windows XP PRO les sauvegardes marchent tout à fait normalement alors qu'avec Windows XP Familial j'avais de gros ennuis.
Ma version d'Ancestrologie V733 base 5.053
Je clotûre donc le fil et merci à ceux qui ont participé
François