Bonjour,
Puisque tu parles de désinstaller, c'est exactement ce que j'étais tenté de proposer puisque ton installation mérite une petite mise à jour.
Tu fais une sauvegarde de ta ou tes bases ainsi que des documents associés à ta généalogie et transitant par Ancestrologie.
Tu désinstalles Ancestrologie au moyen de l'outil Windows et tu refais une installation sans oublier de faire la mise à jour CrationWeb. Tu vérifies avec la base fournie lors de l'installation que tout est en ordre puis tu mets ta base en place.
Tu auras natuellement dans la foulée mis en place la clef d'activation.
J'ai noté que la version installée était v720 b5.025. Tu fonctionnes sans doute encore avec une ancienne clef d'activation. Si tel est le cas, tu fais le nécessaire pour obtenir la nouvelle clef (disponible depuis septembre) pour ne pas être ennuyé avec la nouvelle installation.
Au moyen de tes identifiants: n° de commande et adresse email de commande, tu pourras te procurer la clef en question en allant sur:
http://www.ancestrologie.org/licanTu recevras un email (si tu n'as pas changé en cours de route de FAI) accompagné d'une pièce jointe, la clef. Les instructions de mise en place sont contenues dans le message.
Comme tout sera en ordre, il ne te restera plus qu'à mettre en place ta base initiale en faisant attention au nom pour éviter les conflits avec la base mise en place lors de l'installation. Cette base est à positionner dans C:\Program Files\Ancestrologie\Database\.
Ta base a quelques longueurs de retard en terme de version, tu feras la mise à jour via Ancestrologie et Internet.
Et tu resteras avec Ancestrologie.