Bonjour,
Je suis passé en V 2009.1011.5.117 sans aucun problème sur Ancestrologie, mais blocage .dll sur les arbres avec obligation de changer de version.
N'ayant pas trouver où faire la mise à jour j'ai chargé la dernière version d'Arbres mais il s'affichage désormais que c'est une version de démonstration. Impossible de remettre la clé à 17 caractères fournie il y a un an, car dans la fenêtre "acheter/valider clef" ne figure pas le choix "j'ai reçu un mail de confirmation".
J'ai essayer de faire un retour arrière sur la version précédente des Arbres : impossible et depuis Ancestrologie continue de fonctionner, sauf que sa fermeture se fait par Ctrl+Alt+Del ce n'est pas génial, ni réhibitoire. Par ailleurs j'ai lu qu'il fallait disposer d'un fichier "AncestArbresKey.lic" dans le répertoire ... et je ne l'ai pas.
Par ailleurs quand je mets mon identifiant et mon mot de passe sur le forum j'y accède, tandis que sur Ancestrologie ( fond noir ) il m'est indiqué que ce n'est pas le bon mot de passe : je ne sais plus comment faire.
Je pense qu'il faut tout désinstaller puis tout réinstaller, encore faut-il disposer d'un jeu de code de validation sous forme valide avec les versions actuelles.
D'avance merci de votre assistance.