Sujet: AActivation version 740 B 5.032

[Gerdes]

Bonjour,

Je viens de faire la MàJ 740 B 5.032 et je me retrouve en version démo, est-ce normal
De plus lorsque je veux réactiver ma clef je reçois le message "vous n'étes pas encore enregistré, essayer plus tard" et tout ça avec les 45 secondes d'attente !! 
Cela commence à devenir pénible, voire abusif ! je suis enregistré depuis le 23/11/2005
Les MàJ à répétition c'est bien, même très bien mais si maintenant il faut se ré-enregistrer laborieusement chaque fois, c'est non ! 
et j'imagine qu'il va falloir aussi se ré-enregistrer pour les arbres ??
Cordialement

[Claude Baudin]

Bonjour

Je vois donc que je ne suis pas le seul, donc si Philippe pouvez nous eclairer
Merci Philippe.

[JiPSchiff]

Même combat.En plus Ancestro ne veut pas de mon .lic.

[Tophe3860]

Je viens de faire la MàJ 740 B 5.032 et je me retrouve en version démo, est-ce normal

Ben on, mais notre La Fontaine a dit : rien ne sert de courir...

Pourquoi se précipiter sur la mise à jour alors que le forum ne l'évoque pas encore...
Ni la nouvelle base... ni le nouvel exe
Vous êtes bien pressé 
Patience...
En attendant, remettez l'ancienne version. 
 

[clodeher]

Bonjour,

J'ai également le même souci,alors en attendant la réparation de ce problême de MAJ j'ai réinstallé l'ancienne.

@+

[Joël AUGUSTE]

Claude associe ce problême à une cause Vista (voir post dans achats et perte de clé).
Ce n'est donc pas a priori un problème Vista.

Ou alors il n'a pas de chance et il a deux blêmes pour le prix d'un seul !...       

[Ancestrologie]

Bonjour

Tout ca est normal
Comme c est dit dans l'ecran d'accueil

Il faut simplement allez dans le menu ?
et activation des clefs et re entrer ses données

Le fichier .LIC n est plus utilisé

[Gerdes]

Je viens de faire la MàJ 740 B 5.032 et je me retrouve en version démo, est-ce normal

Ben on, mais notre La Fontaine a dit : rien ne sert de courir...

Pourquoi se précipiter sur la mise à jour alors que le forum ne l'évoque pas encore...
Ni la nouvelle base... ni le nouvel exe
Vous êtes bien pressé 
Patience...
En attendant, remettez l'ancienne version. 
 

le pb n'est pas de se précipiter ou pas, mais quand au lancement le programme annonce une MàJ, on doit pouvoir la faire sans se poser de question sur la validité de la dite MàJ, et je n'ai pas envie de revenir en arrière pour peu que la base ne soit plus compatible, ce serait la totale.
Bon je décompresse .. 

[JiPSchiff]

Bonjour

Tout ca est normal
Comme c est dit dans l'ecran d'accueil

Il faut simplement allez dans le menu ?
et activation des clefs et re entrer ses données

Le fichier .LIC n est plus utilisé

Quelles données
En 2004,on ne recevait que le".lic",qu'il nous était conseillé fermement de sauvegarder

[Ancestrologie]

Pas de PB, dans ce cas envoie moi un mail, met y le N° de commande, je vais retrouver ta clef

a++

[Gerdes]

Le menu "activation de clé" me dit que je suis déjà enregistré et pourtant je suis en version démo ?
J'ai bien la clé en.Zip et .lic mais je n'ai plus le n° de  cde correspondant, mais j'ai celle des arbres.
Comment faire ?
Est ce qu'il faudra se ré-enregistrer à chaque MàJ ?
Cordialement

[Ancestrologie]

Bonjour

Vous venez d’installer la nouvelle MAJ 740 ou > et vous vous retrouvez avec le panneau d’attente, alors que vous avez payé votre clef

C’est normal : La gestion des clefs à changé

Il vous suffit de la réactiver

Allez dans le menu ?
Activation / Réinstallation de la clef
Et Entrez vos données de clef

Si vous n’y arrivez pas :  cliquez sur le bouton : Cliquez si vous n’y arrivez pas

[Joël AUGUSTE]

Philippe,

J'ai bien tout lu, j'espère avoir tout fait.
Comme dans le menu activation / réinstallation de la clef, il est impossible d'écrire le numéro de commande et l'e-mail de commande, j'ai cliqué sur le bouton "cliquez si vous n'y arrivez pas".
J'ai rentré mon n° de commande et le mail
J'ai cliquez sur vérification de vos identifiants
Cela fait 1 heure que j'ai la réponse : Votre dossier n'est pas encore validé - Veuillez réesayer plus tard

J'ai la clé depuis décembre 2004         

[Ancestrologie]

Joel
Envoie moi un mail, avec ton n° de commande

[Ancestrologie]

Attention avec Vista et les droits UAC : voir ici pour désactiver l UAC

http://www.zebulon.fr/astuces/220-desactiver-l-uac-dans-vista.html

[Gerdes]

Joel
Envoie moi un mail, avec ton n° de commande

Je n'ai plus le n° de commande, je fais comment ?
Merci

[Joël AUGUSTE]

Merci Philippe, après réception de ton mail et entrée des coordonnées dans Ancestrologie, ça marche.

[Gerdes]

J'ai réussi à réactiver la bête grace à ton mail, merci Philippe mais quelle galère quand on a plus le n° de cde, faudra-t-il se ré-enregistrer à chaque MàJ 
Cordialement

[clodeher]

J'ai le même problême que Joel,impossible de réactiver la clé qui est dans le mail reçu le 23/04/2004 que j'ai conservé en sauvegarde.
Le plus ennuyeux c'est que je n'ai plus la référence d'achat de Yaskifo.
Je fait comment pour régler ce souci?

[clodeher]

Je précise que mon n° de commande est introuvable suite à une réinstallation complète de mon ordinateur