forum Ancestrologie

Ancestrologie - Installation & Activation => Enregistrement-Activation => Discussion démarrée par: MILOU le 25 Février 2009 à 11:54:26

Titre: Ancestrologie.lic inactivé
Posté par: MILOU le 25 Février 2009 à 11:54:26
Bonjour
Ordinateur sous Windows XP familial SP3
Je viens de faire la mise à jour de la version 2009.1009, b 5.116 vers la 2009.0.0.1011, b 5.117. Tout allait bien.
Après une défragmentation et remise en marche de l'ordi, je me retrouve avec une versoin d'évaluation "non enregistrée". Le fichier ancestrologie.lic est pourtant toujours dans le répertoire d'origine. Que dois-je faire pour ne plus avoir une attente de 45 s et que la focntion "naviguer" soit active ?.
Précision : depuis l'achat de la clé (2004) et sa réactivation (2007), j'ai changé d'adresse mail. Cela peut-il avoir une influence ?
Merci pour votre aide et bon courage
Titre: Ancestrologie.lic inactivé
Posté par: J-Claude67 le 25 Février 2009 à 12:33:53
Bonjour.
Si je ne m'abuse c'est le fichier AncestroKey.lic qui doit se trouver dans le répertoire Ancestrologie.
Tu dois bien avoir ça quelque part.
Titre: Ancestrologie.lic inactivé
Posté par: Bruno T. le 25 Février 2009 à 14:27:38
Précision : depuis l'achat de la clé (2004) et sa réactivation (2007), j'ai changé d'adresse mail. Cela peut-il avoir une influence ?
Oui, si vous voulez recevoir la clef correspondante, car la gestion a changé. Vos adresses sont celles d'un provider n'existant plus, il faut donc nous signaler la correction à effectuer, on vous renverra votre nouvelle clef.
Pour cela, merci d'envoyer un MP ici http://www.ancestrologie.org/forum/index.php?action=pm;sa=send;u=636
Penser à mettre à jour également votre adresse sur ce forum dans votre profil, merci
Titre: Ancestrologie.lic inactivé
Posté par: MILOU le 26 Février 2009 à 18:11:04
Problème résolu.
Merci