Bonjour,
Je suis utilisateur d'Ancestrologie depuis 2004, année durant laquelle j'ai acheté la clé qui m'a permis d'accéder au logiciel et à toutes ses fonctionnalités.
A cette époque, j'étais sous XP.
Depuis, je suis passé à Vista, et je souhaite utiliser Ancestrologie de nouveau. J'ai donc téléchargé la nouvelle version (2009-1000), et il ne me reste plus qu'à l'activer. Or, mon ancienne clé ne fonctionne plus, et j'ai lu dans certains posts qu'il était possible de la ré-activer par le biais du site. J'ai essayé en ayant regroupé mes divers justificatifs (n° de commande, etc), mais cela ne fonctionne pas.
Je précise par ailleurs que je récupérerai ma généalogie par import gedcom, l'ayant sauvegardé avec mon ancien PC. Est-ce judicieux ?
Voilà, si quelqu'un a une réponse à ce petit problème...
Merci par avance de votre aide.
Christophe.