Bonjour,
Comme indiqué dans le message intitulé Votre activation Ancestrologie, la clef AncestroKey.lic est à positionner dans le répertoire Ancestrologie qui par défaut est: C:\Program Files\Ancestrologie.
Habituellement il est préférable d'enregistrer la pièce jointe du message sur le disque dur puis depuis cet emplacement faire une copie du fichier à la position indiquée ci-dessus.
Peux-tu préciser ton système d'exploitation?