Sujet: Clé d'activation

[alpagas56]

Bonjour,

Je viens de mettre à jour mon ancienne version d'ancestrologie.
J'ai aussi reçu de nouveau fichier AncestroKey.lic mais je peux pas l'ouvrir.
Pouvez-vous m'aider ?

Merci

[Facon]

Bonjour,
Le fichier d'activation AncestroKey.lic ne s'ouvre pas, ne se lance pas. Il suffit de mettre une copie de ce fichier dans le répertoire d'installation d'Ancestrologie, il permettra de débrider Ancestrologie au démarrage d'Ancestrologie.
Par défaut cet emplacement avec Windows XP est: C:\Program Files\Ancestrologie.

[alpagas56]

Merci Facon pour votre réponse.

Mais ce fichier est sur un mail en pièce jointe et lorsque je clic dessus pour le télécharger, il ne se passe rien. Donc je ne peux pas l'enregistrer

JT

[Facon]

Bonjour,
Dans le logiciel de messagerie, il doit y avoir une commande Enregistrer les pièces jointes.
Dans Outlook, cette commande se trouve dans le menu fichier. Sinon un clic droit sur la pièce jointe doit en principe offrir la même possibilité.

[mpl75]

Bonjour,

Idem TDB (Clic/D = Afficher l'image)

On fait un clic Droit/Enregistrer sous...



Ou Menu Fichier

[alpagas56]

Bonsoir,

Merci à vous pour vos réponses.
Mais je suis toujours bloquée. Le mail contenant le fichier AncestroKey.lic est arrivé sur ma messagerie Yahoo. Quand je clic sur la pièce jointe, un premier écran apparait qui me signale s'il y a ou non des virus dans le fichier joint, puis qui me demande si je veux télécharger la pièce jointe. Je répond ok. Un deuxième écran apparait "Téléchargement de fichiers, Recherches d'info sur le fichier", et là rien comme si le fichier était vide.
Je ne comprends pas

JT

[Facon]

Bonsoir,
La démarche avec Yahoo est semble-t-il un peu différente de celle avec les logiciels de messagerie du type Outlook.
A toutes fins utiles, les consignes pour télécharger une pièce jointe sont décrites ci-dessous:

Yahoo! Mail > Yahoo! Mail Aide > Yahoomail > Basics
  Comment dois-je procéder pour télécharger une pièce jointe ?
Lorsque vous ouvrez un mail, la zone d'en-tête située au-dessus du corps du mail vous indique l'adresse de son expéditeur et le nom du ou des fichiers joints à ce mail. Chaque nom de fichier joint est un lien sur lequel vous pouvez cliquer - soit pour ouvrir ce fichier sur le Web, soit pour télécharger le fichier dans votre ordinateur. Par exemple, si un expéditeur vous envoie un mail avec une photo de son récent mariage, l'en-tête contient le lien Mariage_Vichy.jpg.

Lorsque vous cliquez sur le lien d'une pièce jointe, une fenêtre s'ouvre pour préciser si des virus ont été détectés dans cette pièce jointe. Si aucun virus n'est détecté, vous pouvez cliquer sur « Télécharger la pièce jointe » ou sur « Annuler ».

Si vous cliquez sur « Télécharger la pièce jointe », un message vous demande de choisir entre « Ouvrir «  et « Enregistrer » ce fichier. Si vous cliquez sur « Ouvrir », le fichier s'ouvre sur le Web et n'est pas sauvegardé dans votre ordinateur. Si vous cliquez sur « Enregistrer », le fichier ne s'ouvre pas sur le Web et il est sauvegardé dans votre ordinateur. Vous pouvez également cliquer sur « Annuler » pour refermer ce mail sans exécuter aucune des deux actions proposées.

Dans ton cas, après la vérification de l'absence de virus, tu cliques sur "Télécharger la pièce jointe", puis Enregistrer.
Tu retiens l'endroit où tu stockes ce fichier, il te restera à faire un copier / coller (Clic droit sur le fichier puis Copier, pointer vers le répertoire Ancestrologie et faire clic droit puis Coller).

[alpagas56]

Bonsoir Facon

et merci encore pour la solution proposée, que j'ai bien essayée plusieures fois, mais qui ne résoud pas le problème car après avoir cliqué sur "Télécharger la pièce jointe" le message qui permet de choisir entre "ouvrir" et "enregistrer" ne m'autorise pas cette possibilité. Il reste bloqué sur la recherche d'info du fichier = une petite planète Terre dans le coin haut gauche = des petites feuilles de papier en sortent et se dirige vers un dossier de réception dans le coin haut droit ; et cela indéfiniment car il ne trouve pas les infos de ce fichier.
Je pense que le fichier en pièce jointe doit être vide et que je vais devoir le redemander à Mr Cazaux-Moutou

JT

[Joël AUGUSTE]

Bonsoir,

Je pense que même si le fichier était vide, tu le recevrais.
J'ai aussi une messagerie sur Yahoo. Quand tu as ouvert le message, en bas, à côté du trombonne tu as le nom de la pièce jointe ainsi que son "poids", tu devrais avoir AncestroKey.lic (4,4k).

[grim]

Je m'insère dans cette discussion car je ne sais pas comment créer un nx sujet mais étant proche de celui ci j'ose.

J'ai reçu ma clé d'activation et donc le fichier nommé "ATT00004.dat" de taille 359 o
J'ai fait comme indiqué un copier/coller dans le fichier de racine Ancestrologie
En lancant le logiciel j'ai toujours les 45 sec.
J'ai essayé de le renomer
toujours

Quid ?

Merci d'avance

[Joël AUGUSTE]

Bonjour,

Le fichier en pièce jointe s'appelle AncestroKey.lic et il fait 4,4Ko.
Apparemment il s'agit de votre messagerie qui transforme le fichier joint.
As-tu essayé de faire un double clic directement sur "ATT00004.dat" dans ta messagerie. Je reçois parfois ce genre de pièce jointe, il suffit de faire un "double clic" dessus ou bien "Entrée" quand la souris est pointée dessus pour faire apparaître la vraie pièce jointe.

[grim]

Je viens d'essayer de le faire. Il me propose d'ouvrir ou d'enregistrer, j'ai tester les deux sans succès. En ouvrant avec Bloc note, j'ai "[Clef] .... Pour l'enregistrement, je l'enregistre en le renommant ...lic

J'ai ensuite été directement sur ma messagerie Orange et non outlook. Là, il est nommé "pas de nom" et j'ai retenté les mêmes opérations. Même résultat ...

Que faire ?

[grim]

Je viens de trouver en cherchant sur d'autres messages !
Je pouvais toujours chercher ...

Dans le mail d'activation, il est noté le nom du fichier AncestrArbresKey.lic et cela ne fonctionnait pas. J'ai ailleurs que le nom était AncestroKey.lic

Je l'ai renommé comme cela et cela a fonctionné

[Joël AUGUSTE]

Dans le mail d'activation, il est noté le nom du fichier AncestrArbresKey.lic et cela ne fonctionnait pas. J'ai ailleurs que le nom était AncestroKey.lic
Je l'ai renommé comme cela et cela a fonctionné

Tu avais commandé la licence d'Ancestrologie et celle de arbre ?
A la lecture des messages précédents, j'étais resté sur uniquement la licence Ancestrologie car tu parles du délai de 45 secondes.
Quel fichier as-tu renommé ?

[grim]

J'ai cdé dans le menu "aide" puis "Obtenir la clé d'activation" et  ensuite suivi les indications de paiement. Alors Ancestrologie oui mais arbre ! je ne sais pas à quoi cela correspond.

Ce que je sais, c'est que j'ai renomé le fichier recu "ATT00004.dat" dans le mail d'activation par "AncestroKey.lic" au lieu de "AncestrArbresKey.lic" comme indiqué dans le mail.

Mais j'en suis là. Alors pourquoi AncestroKey.lic fonctionne et pas AncestrArbresKey.lic ? Ma version est 763 et la base v5.044 et noté ensuite Droits d'utilisation accordé à mon nom

[Joël AUGUSTE]

Tu as bien la dernière version d'Ancestrologie comme moi.

Je viens de vérifier dans mon mail du 03/09/07, le fichier joint s'appelle bien AncestroKey.lic et nulle part dans le texte du mail il n'est fait question de AncestrArbresKey.lic   

[grim]

OK de toute façon cela fonctionne.

Mais voici le texte que j'ai reçu avec la cl d'activation
"Ce mail va vous permettre d'activer le module additionnel Ancestrologie en suivant la procédure ci dessous:
________________________________________
1 - Enregistrer le fichier de licence personnalisé AncestrArbresKey.lic ci-joint, dans le dossier du programme Ancestrologie.
Si vous avez procédé à l'installation par défaut, ce dossier est C:\Program Files\Ancestrologie, sinon recherchez le dossier contenant le programme Ancestrologie.exe
Avec le sytème Windows(R) Vista(R) , vous devez d'abord enregistrer le fichier joint dans un dossier personnel (par exemple Mes Documents) et seulement ensuite le copier vers le dossier d'Ancestrologie.exe

2 - Démarrer le programme Ancestrologie, votre module additionnel est débridé et personnalisé et dispose de toutes les fonctionnalités.
Nous vous incitons fortement à imprimer ce document, et à sauvegarder le fichier joint."

[Joël AUGUSTE]

Mais voici le texte que j'ai reçu avec la cl d'activation
"Ce mail va vous permettre d'activer le module additionnel Ancestrologie en suivant la procédure ci dessous:
________________________________________
1 - Enregistrer le fichier de licence personnalisé AncestrArbresKey.lic ci-joint, dans le dossier du programme Ancestrologie.
Si vous avez procédé à l'installation par défaut, ce dossier est C:\Program Files\Ancestrologie, sinon recherchez le dossier contenant le programme Ancestrologie.exe
.............

A priori ce texte s'applique pour le module additionnel "Arbres pour Ancestrologie" et non pour le logiciel Ancestrologie lui-même.
Le plus étonnant c'est qu'en renommant le fichier, ça débride Ancestrologie ! 

Philippe ou Bruno, n'y aurait-il pas un petit mélange ? 

[Bruno T.]

y a un bug, désolé 

Je corrige et vous tiens au courant

Voila, c'est corrigé, vous pouvez normalement obtenir votre fichier pour ancestrologie à http://ancestrologie.org/lican

encore désolé 

[Bruno T.]

...A priori ce texte s'applique pour le module additionnel "Arbres pour Ancestrologie" et non pour le logiciel Ancestrologie lui-même.

Tout à fait

Le plus étonnant c'est qu'en renommant le fichier, ça débride Ancestrologie !

Car en fait c'est bien la clef pour Ancestrologie,

Philippe ou Bruno, n'y aurait-il pas un petit mélange ? 

Oui,  y avait un mélange au niveau du texte en fait, et un bug sur le nommage du fichier