Bonjour invité / TJP
Je n'ai jamais vu la réinstallation manuelle échouer SAUF s'il ne s'agit pas d'une copie du fichier original
Ancestrologie.lic, non activée (= déjà placée dans le répertoire d'Ancestrologie) et non modifiée.
Les seuls points à vérifier sont donc les suivants :
1) il s'agit bien d'une copie de la sauvegarde fournie dans l'email, non modifiée
2) il est placé dans le répertoire contenant Ancestrologie.exe
3) il est bien (re)nommé Ancestrologie.lic
4) dans un environnement multi-utilisateurs (XP), il faut faire la manip pour
chaque utilisateur car la licence est sauvegardée dans une partie du registre propre à chaque compte. En clair, si vous avez 3 comptes et ne faites la manip que pour un seul, les écrans de rappel apparaitront toujours quand vous utilisez Ancestro sous les 2 autres comptes.
Si vous avez acheté la clé après novembre 2004, vous avez aussi la réinstallation automatique à votre disposition(dans la limite de 5 installations au total). Elle a été mise en place pour automatiser la procédure et faciliter la vie des utilisateurs !