Bonjour, je vous fais l'historique de mes déboires:
Il y à quelques jours, j'ai eu des pb avec Ancestrologie et mon ordinateur.(voir mes messages antérieurs). de ce fait, j'ai tout désinstallé et retéléchargé Ancestrologie, puis refait un import GEDCOM depuis Hérédis (je travaille avec les deux logiciels). Ensuite, je vous ai demandé la clé pour Ancestrologie; que j'ai recue et installée sans problème.
Ensuite, j'ai voulu utiliser la fonction "autres arbres", mais je me suis apperçu que j'étais toujours en version "démo", alors je vous ai demandé une clé, que j'ai reçue, mais je m'apperçois qu'elle se nomme comme la première que vous m'avez envoyée pour Ancestrologie, c'est à dire " Ancestrokey.lic ", donc je ne l'ai pas enregistrée car j'ai pensé que je risquais de mettre le "bazar" dans le logiciel. Donc ma question est la suivante :
Que dois-je faire de cette clé ? Puis-je l'enregistrer quand même ou la supprimer ?
Et que dois-je faire pour pouvoir utiliser les autres arbres?
A noter que je n'ai pas retrouvé de N° pour l'achat des arbres, mais que je les utilisais auparavant.
NB: Pour la demande de la seconde clé, je vous avais donné le même N° que le logiciel Ancestrologie.
Merçi de votre aide!