Sujet: impossible d'installer la clé

[pierre bourbier]

depuis deux jours je me bas pour installer la cle mais j'ai toujours un meesage qui me dit ne pouvoir se connecter avec le programme



    Merci de bien vouloir me conseiller[/b]

[Cecillon]

Bonjour !



Peut-être un début de réponse là :

http://www.ancestrologie.org/forum/index.php?topic=4622.0&highlight=connecter+clef



Pour aider les plus experts que moi, il faudrait peut-être aussi préciser les numéros de version d'Ancestrologie (PAS le numéro de clef) ...

Le dimanche, il n'y a pas grand monde par ici, demain ça ira mieux.



Bonne journée !!!

[Cecillon]

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Gloups ! que dis-je !!!

[guillaume simonnet]

as-tu essaye de lire cette page concoctee par lya  

  http://quidancestro.free.fr/clef.htm

[pierre bourbier]

Merci d'avoir répondu à mon message.Je ne peux toujours pas récupérer la clé.Message que je ne peux avoir acces au programme.Je suis novice en la matière,merci de m'aider.

  Je donne mon numero de chéque comme deman deé et je clic sur la clé en bas à gauche.

  La version est 2004 :391  b4.004.

  nip:1.1105

  modifie 12/12/2005

[Claude Baudin]

Essai de faire une recherche en te servant du bouton adequate  http://www.ancestrologie.org/forum/index.php?action=search

[Lya]

Bonjour

Je donne mon numero de chéque comme deman deé et je clic sur la clé en bas à gauche

OK. Et là, qu'est-ce qui se passe ? Tu as ce message ?

http://quidancestro.free.fr/clef.htm#chap6



Le problème vient souvent d'un pare-feu, est-ce que tu en as un ?