Sujet: problème avec la clé

[mayablue]

Bonjour
J'ai fait l'installation complète du programe Ancestrologie
j'ai fait la MAJ et me suis assurée qu'elle fonctionne et le tout fonctionnait très bien.
Dans à propos, ça indiquait: la version d'ancestrolgie est 2008.73 et la base est 5053.
J'ai alors ajouter la clé que j'ai acheté, le fichier AncestroKey.lic dans le dossier Ancestrologie.

Une fenêtre apapraît: la version de la base est trop ancienne, et la version plus récente n'est pas sur mon ordinateur!!!???
en cliquant sur changer de base ou MAJ Internet,  le message "transaction is not active aparaît"

Que faire!!???

[Teurons054]

Bonjour,
Ne trouvant pas mon problème dans les questions ouvertes, je me permets de m'introduire dans celle-ci.
J'ai commencé avec la version 2007.736.0.0 que j'ai utilisée sans licence,puis j'ai acquis un nouvel ordinateur ou j'ai installé la version 2008.770.0.0, j'ai acheté la licence et j'ai installé la clé: tout fonctionne. Mon problème est que cette clé ne me débloque pas la version installée sur mon ancien PC sur lequel je ne peux pas faire de mise à jour puisque je n'avais pas acheté la licence! Or je voudrais pouvoir passer tout mon travail de l'ancien au nouveau PC. Y a-t-il une solution? J'espère que mes explications ne sont pas trop confuses... Merci à ceux qui voudront bien m'aider.

[Bruno T.]

... je ne peux pas faire de mise à jour puisque je n'avais pas acheté la licence!

et si justement, puisque depuis quelques mois vous avez la possibilité d'utiliser ancestrologie sur 2 machine avec la même license qui est une license nominative, monoutilisateur mais multi machines. Dans le menu Aide / activer la license/ et l'onglet Licesne vous auriez pu lire:

Code: [Sélectionner]

+----------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
|                        CONTRAT DE LICENCE ANCESTROLOGIE                   |
+----------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
CE PRODUIT LOGICIEL EST LA PROPRIETE DE PHILIPPE
CAZAUX-MOUTOU.

VOUS, L'ACHETEUR D'ORIGINE, DISPOSEZ DE CE PRODUIT
CONFORMEMENT AU CONTRAT DE LICENCE SUIVANT:

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CETTE LICENCE AVANT
L'ENREGISTREMENT DU PRODUIT.

EN PROCEDANT A L'ENREGISTREMENT DU PRODUIT VOUS
ACCEPTEZ D'ETRE LIE PAR LES TERMES DE CETTE LICENCE.

CE PRODUIT EST UNIQUEMENT DISPONIBLE PAR
TELECHARGEMENT SUR LE SITE
http://www.ancestrologie.org

AUCUNE AUTRE COPIE SUR QUELQUE SUPPORT QUE CE SOIT NE
PEUT ETRE FOURNIE PAR PHILIPPE CAZAUX-MOUTOU.

PHILIPPE CAZAUX-MOUTOU NE PEUT ETRE TENU POUR
RESPONSABLE DE PERTES DE DONNES AU COURS DE
L'INSTALLATION, DE L'UTILISATION OU DES MISES A JOUR
DE CE LOGICIEL.

L'INSTALLATION A PARTIR DU FICHIER TELECHARGE EST LIBRE,
MAIS SON UTILISATION EST LIMITEE PAR LE BRIDAGE DE
CERTAINES FONCTIONS
(VOIR LE SITE http://www.ancestrologie.org POUR PLUS DE
DETAILS).

LE DEBRIDAGE COMPLET DU LOGICIEL NECESSITE LA PRESENCE
D'UN FICHIER DE
DEBRIDAGE NOMINATIF DANS LE REPERTOIRE DE L'APPLICATION
ancestrologie.exe. POUR OBTENIR CE FICHIER, IL EST NECESSAIRE
D'EFFECTUER LE PAIEMENT DE LA LICENCE, GENERALEMENT
AUPRES DE PAYPAL PAR LE LIEN FIGURANT DANS LE LOGICIEL
(accessible par le menu "Aide" option "Acheter une licence via PayPal").

PHILIPPE CAZAUX-MOUTOU FAIT PARVENIR A L'ADRESSE E-MAIL
INDIQUEE LORS DU PAIEMENT, UN MESSAGE DE CONFIRMATION
INDIQUANT LES REFERENCES DE VOTRE REGLEMENT.

IL EST ALORS NECESSAIRE DE PROCEDER A L'ENREGISTREMENT
DU LOGICIEL A PARTIR DU MENU "Aide", "Obtenir la clef d'activation",
OU DEPUIS N'IMPORTE QUE POSTE RELIE A INTERNET EN SE
CONNECTANT A L'AIDE D'UN NAVIGATEUR AU SITE DONT LES
REFERENCES SONT RAPPELEES SUR L'E-MAIL DE RECEPTION DE
COMMANDE.

IL VOUS EST DEMANDE DE SAISIR LES INFORMATIONS DE
CONNEXION TRANSMISES DANS L'E-MAIL ET DE NOTER AVEC
EXACTITUDE LE NOM ET LE PRENOM DU DETENTEUR DE LA
LICENCE. PHILIPPE CAZAUX-MOUTOU S'ENGAGE A CE QU'AUCUNE
DE CES INFORMATIONS NE SOIT UTILISEE A D'AUTRES FINS QUE
L'ENREGISTREMENT DE CE LOGICIEL ET LA SAUVEGARDE DE SES
DROITS D'AUTEUR DU LOGICIEL.

APRES QUOI, UN FICHIER DE LICENCE "AncestroKey.lic" NOMINATIF
(CONTENANT SOUS UNE FORME CRYPTEE L'IDENTIFICATION
DU DETENTEUR DE LA LICENCE) VOUS EST ENVOYE EN PIECE
JOINTE PAR E-MAIL. IL EST A COPIER DANS LE REPERTOIRE
D'INSTALLATION DU LOGICIEL.

VOUS ETES PRIES D'EFFECTUER UNE COPIE DE SAUVEGARDE DE
CE FICHIER, CAR PHILIPPE CAZAUX-MOUTOU NE PEUT S'ENGAGER
A EN FOURNIR UN NOUVEAU POUR LA MEME ACQUISITION.

LA COPIE DU FICHIER DE LICENCE SUR UNE AUTRE INSTALLATION
N'EST PAS INTERDITE, A CONDITION QU'ELLE RESPECTE LES
TERMES DE LA LICENCE CI-DESSOUS.

+---------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
|           CONCESSION DE LICENCE ET PORTEE D'UTILISATION.        |
+---------------------------------------------------------------------------------------------------------------+

PHILIPPE CAZAUX-MOUTOU VOUS ACCORDE UNE CONCESSION
POUR "UNE UTILISATION".

Vous êÍtes autorisé à installer ce logiciel et a le débrider par copie du
fichier "AncestroKey.lic" obtenu lors de l'enregistrement, sur un nombre
maximal de 3 machines, à condition que cela s'avère nécessaire à
l'utilisation normale et que :
- soit une seule de ces installations soit active à un instant donné,
- soit il n'y ait qu'un seul utilisateur des installations actives à ce même
instant.

Tout autre mode d'utilisation devra faire l'objet d'un accord écrit de
PHILIPPE CAZAUX-MOUTOU.

Le fichier de la base de données utilisé par le logiciel est librement
diffusable pour l'échange des informations de généalogies. La copie du
code contenu dans ce fichier n'est autorisée que si elle est accompagnée
de la mention de son auteur.

... Y a-t-il une solution?

Oui, mettre à jour votre 2ème machine 

[Facon]

Bonsoir,
En complément au message de Bruno, il sera nécessaire de mettre à niveau la machine en v736 pour l'amener dans les conditions de l'autre.
Une fois activé, ce sera possible via l'application et Internet, sinon en faisant la màj localement.

Lorsque les deux machines seront sur la même version, il serapossible de mettre une copie de la base du PC Maître sur la machine secondaire afin de disposer des mêmes données des deux côtés.

[Teurons054]

Bonjour,
Merci beaucoup Bruno T et Facon, mes deux PC ont maintenant la même version. Seulement j'ai très peur de vous sembler un peu "lourd":pour transporter mon travail de mon ancien  sur le nouveau PC, je fais un export Gedcom ou un transport du dossier sauvegarde via une clé usb ou cd etc?...
Merci d'avance, j'espère me familiariser assez vite avec tout ça!!!

[Facon]

Bonsoir,
L'intérêt d'avoir mis les deux machines au même niveau permet de transférer la base de données plutôt qu'un gedcom. C'est plus sûr, plus efficace et plus rapide. Cela ira encore mieux si tu utilises le même nom de base de chaque côté.

La base nommée par défaut Ancestrologie.bdd se trouve à l'emplacement C:\Program Files\Ancestrologie\Database. Tu places une copie de la base du PC maître sur une clef USB et tu copies cette base sur le PC esclave à l'emplacement indiqué. Si les bases ont le même nom, la copie écrasera le fichier en place. Il faut faire cette opération Ancestrologie stoppé.

[Teurons054]

Bonsoir,

Merci Facon, c'est plus simple que je le pensais!! Les deux bases ont effectivement le même nom, donc pas de problème.

Encore merci.