Auteur Sujet: Pas de fichier de licence joint  (Lu 5320 fois)

plus minus reset

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

Hors ligne bourquej

  • Néophyte
  • *
  • Messages: 2
  • Windows Vista Windows Vista
  • Microsoft Internet Explorer 7.0 Microsoft Internet Explorer 7.0
  • Programme: 2010.0.0.1210
  • Base: 5.122
Pas de fichier de licence joint
« le: 14 Mai 2010 à 01:49:45 »
Bonjour,

j'ai acheté ma licence le 9/05/2010 via paypal,
j'ai à la suite de cet achat reçu le courrier électronique (Votre commande Ancestrologie)
J'ai fait l'enregistrement du logiciel comme demandé
Par la suite j'ai reçu le courrier électronique (Votre activation Ancestrologie)
Me disant d'Enregistrer le fichier de licence personnalisé AncestroKey.lic ci-joint
Le problème est qu'il n'y a pas de fichier joint au courrier.
merci de votre aide.

Jean Bourque
jean417@primus.ca
 

Hors ligne anorgeot

  • Modérateur Global
  • AncestroMaitre
  • *****
  • Messages: 1 952
  • Remercié: 1 fois
  • Windows XP Windows XP
  • Firefox 3.6.3 Firefox 3.6.3
    • La Norgeotière
  • Programme: 1360
  • Base: Serv2.1.5 b5130
  • Système: W10 64bits
Pas de fichier de licence joint
« Réponse #1 le: 14 Mai 2010 à 09:46:39 »
bonjour ,

il est probable que ce sujet vous apporte la solution :
http://ancestrologie.org/forum/index.php/topic,9505.0/highlight,boite.html
Alain  
Ancestrologie 1360 b5130-(écran 1024x768)--QuiSontils v3.9.0.4--Les Arbres 1.9.18--CassiniVision 8.0.0.3 et DLL 9.0.0.0-CréationWeb v2.4
 

Hors ligne bourquej

  • Néophyte
  • *
  • Messages: 2
  • Windows Vista/Server 2008 Windows Vista/Server 2008
  • MS Internet Explorer 7.0 MS Internet Explorer 7.0
  • Programme: 2010.0.0.1210
  • Base: 5.122
Pas de fichier de licence joint
« Réponse #2 le: 19 Mai 2010 à 23:08:32 »
Bonjour,
problème résolu.
J'ai configuré Windows Mail au lieu de Web Mail et j’ai reçu le ficher attaché AncestroKey.lic. Sa fonctionne maintenant.
Merci de votre aide.