Bonsoir Nathalie,
Sans entrer dans les détails, un Gedcom est un programme codifié qui permet l'échange de données entre les logiciels de généalogie.
Votre interlocuteur veut donc savoir si vous utilisez un logiciel de généalogie - Ancestrologie donc

- pour vous envoyer un gedcom qui contiendra ses propres informations, et que vous importerez dans Ancestrologie (?) par l'onglet Import-Export.
Ces données importées seront - normalement - directement utilisables.
C'est, en ce qui vous concerne, l'un des moyens conseillés pour sauvegarder vos données avant certaines manipulations importantes = en cas de pépin, vous pourrez ainsi réimporter vos données dans une base nouvelle, ceci, sans - quasiment - rien perdre.
Charles.