Sujet: [résolu] Mise à jour

[Cuzco]

Bonjour,

J'ai téléchargé la nouvelle version 2006.0.0.441.

Je ne connais pas la version que j'avais avant, je sais seulement que j'ai acheté une clef d'activation au début novembre 2004 et que jusque-là je n'avais fait aucune mise à jour.

Dans "A propos de ..." je lis les indications suivantes :

Version 2006.0.0.441

Base 3.47

Tout fonctionnait correctement avant, maintenant j'ai des messages du type "violation d'accès à l'adresse ..." ou "fichier non trouvé".

Dans "Mes généalogies" l'indication "Dossier" est grisée.

Il me semble que ma version de la base n'est pas à jour. Si c'est le cas, je ne sais pas comment faire pour avoir la bonne version.

Pouvez-vous me dire comment faire fonctionner à nouveau le logiciel qui, jusqu'à ce jour, m'a donné toute satisfaction.

Merci d'avance.

[guillaume simonnet]

il y a un outil de mise a jour de la base sur le site d'ancestro:

- tu le telecharges

- tu fais une sauvegarde de ton fichier ancestrologie.bdd quelque part sur ton pc

- tu executes l'outil de migration (ancestro devra etre ferme pendant cette manipulation)

- tu attends que l'operation se finisse

- tu reouvres ancestro

- tu nous dis si ton probleme est resolu

[Cuzco]

Merci pour la rapidité de la réponse.

J'ai effectué les étapes comme indiqué. Au début de l'exécution de la migration, j'ai eu le message "la base 3.47 est trop ancienne pour être mise à jour" ou quelque chose du genre. J'ai continué et le résultat est que la migration ne fonctionne pas et j'obtiens les mêmes messages qu'avant.

Ya-t-il une autre manière de procéder ? Merci

[guillaume simonnet]

desole j'avais lu que tu etais en version 3.57... il faut donc que tu fasses d'abord passer ta base en version 3.57:

- tu fais les sauvegardes necessaires

- tu remplaces le fichier ancestrologie.exe par celui-ci: http://ancestro3.free.fr/installations/Installation_Ancestrologie_05.407.EXE

- tu ouvres ancestro ce qui devrait convertir ta base en 3.57

- si ca ne marche pas, tu reviens nous voir

- si ca marche tu peux repartir de mon message precedent

[Cuzco]

Tout est rentré dans l'ordre.

J'ai maintenant la version du logiciel 2006.0.0.451 et la version de la base 4.013.

Merci beaucoup pour ton aide. C'est du travail de pro !