Bonjour, et surtout gardons notre calme...
Depuis quand l'énervement résoud des problèmes...
Au fait, quelques éclaircissements de fonctionnement... au risque de te rendre encore plus furieux (désolé...
)
il faut éviter d'ouvrir plusieurs fils sur un même sujet... ça complique tout...
il n'y pas de mise à jour automatique...
Pour qu'il y ait mise à jour, il faut forcément la demander...
Que la demande ne soit pas volontaire, mais accidentelle, ça.... ça arrive avec n'importe quelle activité...
il n'y a pas de "staff" sur ce forum, aucun professionnel de la profession
Il y a un concepteur de fort bonne constitution... n'est-il pas?
Et aussi des milliers de membres plus ou moins actifs, qui s'entraident sur leur temps libre... pour amélioerer Ancestrolo et s'entraider...
Comme c'est fait pour
ton filCeci dit revenons à l'essentiel : ton problème...
1. tu ne connais pas le numéro de ton ancienne version
2. tu ne veux pas revenir en arrière par XP
3. tu as un GEDCOM... a priori obtenu (espérons...) avec la version précédente...
Ouvre-le avec un traitement de texte... tu devrais au dénut trouver le numéro de version...
NE t'impatiente pas.... cela va aboutir, comme chaque fois que quelqu'un a un soucis... regarde ma signature...