Sujet: MAJ

[YVETTE]

Aujourd'hui, j'ai voulu mettre à jour Ancestrologie ma version était la 3.18.

Or depuis je ne retrouve plus rien, je ne peut plus ouvrir ancestrologie. En effet quand je veut ouvrir j'ai un avertissement de sécurité et quand je fais exécuté, il me dit the setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program.

Merci des solutions et renseignements que vous pourrez m'apporter. Yvette  

[Claude Baudin]

Bonsoir et Bienvenue



Ayez le reflexe de faire des recherches au moyen de la loupe, mais vous pouvez visiter le site de Lya (Amandine) a l'adresse suivante :  http://quidancestro.free.fr/   pour suivre la mise a jour

[Facon]

Bonsoir Yvette,

Tu as voulu faire une mise à jour avec une base b3.18.

Ce serait bien d'indiquer:

 -1- Version Wndows;

 -2- Version Ancestrologie avant mise à jour;

 -3- As-tu l'original de la clé d'activation? L'original de la clé est joint à un message que tu as dû recevoir quelques jours après ta commande. As-tu les coordonnées de ta commande pour éventuellement refaire une activation via Internet. Sur ce dernier moyen tu as 5 possibilités, à l'aide du fichier joint au message c'est inusable.



Les explications données par Lya sont bonnes mais depuis André a mis au point un outil de transfert de dossier qui permet de récupérer les bases anciennes.

En plus des infos de Lya, je te propose de regarder dans le même forum, quelques sujets plus bas : convertion base de données 3.18 (sic).

Si tu es en Windows XP et si tu as l'original de la clé d'activation, ma proposition serait de tout remettre à neuf par une installation complète.



La première chose à faire est une copie de sauvegarde (via Windows) de ta base de données.

[Claude Baudin]

Ta base se trouve dans: c/programfiles/ancestrologie/database/ancestrologie.BDD

Que tu mets de coté dans un autre dossier