Sujet: Problème installation ANCESTROLOGIE sous Windows 7 familiale premuim 64 bits

[Jean-Michel07]

Bonjour,

J'utilise depuis de nombreuses années Ancestrologie sous Windows xp sans réelle difficulté.

Je viens d'acquérir un nouveau micro qui fonctionne sous Windows 7 sur lequel j'ai voulu procéder à l'installation du logiciel ancestrologie, mais là impossible de l'installer correctement.

A la première ouverture, le message suivant est apparu :
"Violation d'accès à l'adresse OO DA842B dans le module ancestrologie.exe - lecture de l'adresse 00000600"

En allant consulter sous C/ programme files 86, j'ai eu l'impression que l'installation s'était faite bizarremment. En effet, alors que sous XP, j'ai un seul dossier ancestrologie, sous Windows 7, j'ai trouvé un dossier ancestrologie, ensuite plusieurs autres dossiers séparés : actes, database, documents, images et import-export.

J'ai viré tous les dossiers et j'ai procédé à une nouvelle installation. Même message à l'ouverture et cette fois ci je ne trouve qu'un seul dossier ancestrologie sous programme files 86 et les dossiers actes, database, documents, images et import-export sont absents.

Quelqu'un aurait-il une solution lumineuse pour contourner le problème.

MERCI BCP.

J.M. CHABAL

[Pierrot]

Bonjour,

Pour être clair, si vous voulez que quelqu'un vous aide, pourriez vous dire qu'elle version vous utilisez
Cordialement

[charles]

Bonjour Jean-Michel,

Plutôt que de crier " au secours" vous pourriez peut-être consulter le forum ... ça fait des dizaines de fois qu'Alain ( ANORGEOT ) s'évertue à répéter la même chose dans Installation-Mise à jour !
Bon courage.

Charles.

[Jean-Michel07]

J'ai résolu tout seul comme un grand mes problèmes.
Merci quand même.
Cordialement.
JMC