Bonjour
Quelques un d'entre vous rencontrent des problèmes pour installer la clef
Soit le mail qu'ils recoivent est vide
Soit erreur 2013
ou autre
On viens de s'appervoir, que certain provider AOL etc..., bloquent et on ne sait pas pourquoi, certain mails et donc arrivent vides dans vos boites aux lettres
Pour les autres erreurs, vérifiez avant tout que votre Firewall, Antivirus, AntiSpy, Routeur, ne bloquent pas les ports. Eventuellement juste pour valider la clef, arretez les.
Donc voici le contenu du mail que vous auriez du avoir
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Merci d'avoir acheté la clef d'activation pour les arbres
Votre eMail :
monmail@monproviderVotre Numéro de commande :
YASxxxxxCe mail va vous permettre de l'activer
1 - Connectez-vous à Internet.
2 - Ouvrez Ancestrologie.
3 - Ouvrez les Arbres (Autres Arbres).
4 - Allez dans le Apropos.
5 - Cliquez sur l'onglet Acheter / Valider la clef.
6 - Cliquez sur le bouton J'ai recu le mail de confirmation.
7 - Remplissez le N° de commande Yaskifo ou chèque avec le N° suivant :
YASxxxxx8 - Complétez le formulaire.
9 - Validez.
Votre clef va s'installer automatiquement.
En cas de problème persistant ou pour toutes explications supplémentaires, rendez-vous sur
Le Forum des Utilisateurs :
http://www.ancestrologie.org/forum/index.php