Sujet: Cle ne fonctionne Plus suite re-installation

[patrick laloire]

Suite re-installation obligatoire causee par crash de l'oridanteur (Re-initialisation complete de TOT), mes cles appelees Ancestrologie.lic (Licence et texte) ne fonctionnent plus du tout et, si j'utilise tjrs Ancestrologie, c'est avec l'inconvenient de devoir attendre la disparition des msgs. d'entree et de sortie ....



Sauriez-vous m'indiquer comment faire pour que cela marche de nouveau sans avoir a re-payer (meme si minime) le cout de cette licence. Pour info., j'ai achete cette licence alors qu'elle coutait 13euros, probablement aux alentours de Mai 2004 ?



Amicalement

patrick Laloire / Maidenhead

[Pierre Garnier]

Avez-vous remis en place la clé d'origine Ancestrologie.lic (dont il vous a été fortement suggéré de faire une sauvegarde) car des le premier lancement le fichier Ancestrologie.lic placé dans le répertoire d'Ancestrologie.exe est modifié et ne peut plus être réutilisé.

[patrick laloire]

Bonsoir,



1. Et bien, il semble que vous ayez mis le doigt sur mon souci : bien sur que je n'ai pas fait de sauvegarde ! Je suis un 'illetre' total en ce qui concerne mon PC et son utilisation



2. Donc, je n'ai pas (Semble-t-il la cle originelle, aurais-je deja une version utilisee lors d'une precedente re-installation ?) et comment progresser de la ? Dois-je re-payer la cle ?



Amicalement

[Pierre Garnier]

Seul PCM peut maintenant vous être utile



Suggestion: Beaucoup oubliant de faire une sauvegarde de la clé originale ancestrologie ne pourrait'il pas afficher un message lors de la première utilisation. Réponse OUI le programme continue et modifie le" fichier Ancestrologie.lic , réponse NON le programme s'arrête sans modifier le fichier Ancestrologie

[patrick laloire]

Bonsoir Pierre et merci pour votre reponse ......;



1. Je vais donc m'en remettre a PCM pour tenter de retablir ma cle

[baillet]

Bonjour



Oui Pierre, ce serait une bonne idée car beaucoup viennent sur le forum uniquement lorsque les soucis commencent et c'est souvent lorsqu'ils ont payé.

Ils reçoivent la clef, ne pensent pas à faire de sauvegarde avant de lancer le programme, dans la hâte de vérifier si ça marche ... et après c'est trop tard.



Cordialement



Martine

[Facon]

Bonjour,

Cela étant, l'utilisateur qui ne lit pas le message accompagné de la clé d'activation avec des caractères gros comme une maison ne lira pas plus le message au lancement d'Ancestrologie ou même passera outre.

Combien lisent le contrat de licence des logiciels et combien passent directement au "J'accepte"?



  Un autre point est la mise à jour de la base de données. Cet aspect n'est pas clairement mis en évidence lors des mises à jour via Internet (enfin je pense puisque je n'utilise pas ce procédé).

Ainsi de nombreux utilisateurs ont une application au goût du jour mais avec une base d'avant toutes les guerres.

[Joël AUGUSTE]

Un autre point est la mise à jour de la base de données. Cet aspect n'est pas clairement mis en évidence lors des mises à jour via Internet (enfin je pense puisque je n'utilise pas ce procédé).

Ainsi de nombreux utilisateurs ont une application au goût du jour mais avec une base d'avant toutes les guerres.

Bonjour,



J'utilise quasiment toujours les mises à jour via Internet à partir du logiciel.

Lorsqu'une mise à jour est en ligne, la fenêtre s'ouvre sur l'onglet "Liste des nouveautés" qui indique par exemple : ATTENTION : Il faut que la base soit en v 4.051 C'est la taille et la couleur de l'affichage !

Mais c'est vrai, il faut encore le lire      

[Facon]

Ok, autant pour moi, dans ces conditions il ne devrait pas y avoir trop de problème.

Il manque peut-être en quelques mots le moyen de faire évoluer la base.



Mais toujours la même remarque, il faut consacrer deux secondes pour lire le message.