Sujet: Clé pour arbres

[Jean Paul Carré]

Après un crash de mon disque dur suivi d'une réinstallation complète, j'ai réactivé ancestrologie mais quand j'ai essayé de réactiver le module autre arbres avec les infos que j'ai reçue lors de l'achat (Emails que j'avais sauvergadés). impossible réponse vous avez déjà demandé une clé.
pouvez vous m'aider ?
Merci

[Facon]

Bonjour,
Si tu es régulièrement inscrit, dès que Bruno verra ton message il fera le nécessaire pour rétablir la situation et te donner la possibilité d'activer Autres Arbres.

[Jean Paul Carré]

OK merci de ta réponse rapide

[Bruno T.]

...dès que Bruno verra ton message il fera le nécessaire...

C'est fait 

[Kessen]

Je connais aussi ce problème de disque dur réinstallé et donc de perte d'accès à arbre malgré une clé achetée. A tout hasard, si on peut faire quelque chose, je laisse ma nouvelle adresse email : philippe.kessen@gmail.com au lieu de @chello.be.
Merci d'avance

[Ancestrologie]

Philippe, je vois que ta clef est activée

[Kessen]

C'est étrange car quand je clique sur autre arbre, j'obtiens la version de démonstration.

[Claude Baudin]

Bonjour Philippe

Aprés mes démélés avec la reinstallation d'ancestrologie sur Vista et qui c'est arrangé grace a la patience de Philippe, je me retrouve confronté avec la section autre arbre, qui ne veut pas accepter les coordonnées du mail reçu le 01/09/2005 lorsque je rentre les coordonnées il m'est répondu votre commande n'est pas encore validé veuillez reessayer plus tard.
Donc impossible d'avoir la version enregistrée.
Est-ce parce-que je ne me sers plus de cette adresse mail: claude.beaudin@cegetel.net que vient le probleme.
Merci par avance de ce qui pourra être fait

PS: Par contre (bien que ce ne soit pas l'endroit pour en parler) aucun probleme pour la clé creationweb et la clé QST

[Bruno T.]

Claude bonjour,
C'est récurrent, j'ai l'impression qu'on est emmelés avec des adresses mail
laquelle utiliser ??

• 1- claude.beaudin@cegetel.net
• 2- claude.beaudin@free.fr
• 3- c.baudin@free.fr

Actuellement pour les arbres c'est la 3

[Claude Baudin]

Claude bonjour,
C'est récurrent, j'ai l'impression qu'on est emmelés avec des adresses mail
laquelle utiliser ??

• 1- claude.beaudin@cegetel.net
• 2- claude.beaudin@free.fr
• 3- c.baudin@free.fr

Actuellement pour les arbres c'est la 3

Bonjour Bruno.

Je viens de tenter avec l'adresse c.baudin@free.fr et c'est niet aussi.
Alors si tu peux et si tu le veux on va repartir sur des bases saines, puisque mon FAI est Alice je pense que le plus simple (ne pas se moquer des vieux   ) et de prendre cette adresse adresse suivante pour eviter tout probleme:  baudin.claude@aliceadsl.fr
Je te laisse décider pour tenter de résoudre ce petit probleme, et si tu es d'accord je prendrais ton nouveau mail comme nouveau départ.
Merci d'avance

[Bruno T.]

Résolu 

[Claude Baudin]

Bonjour Bruno

En effet c'est resolu, mais je ne peux pas mettre moi même le cadenas