Sujet: Enregistrement de la cle

[Ancestrologie]

C est peut etre la le pb
l adresse que tu m as donné pour ta clef est

jean-marie.mang@laposte.net

et non

j-marie.mang@laposte.net

[Jean-Marie MANG]

ah OUF voila d'ou viens le problème.....
Je signalai par mon courrier que j'ai changé d'adresse.

auparavant elle était:

jean-marie.mang@laposte.net

et depuis quelques semaines elle a changée en:

j-marie.mang@laposte.net



sur le forum l'on m'avait conseiller de faire faire la modification surtout pour pouvoir utiliser
ANCESTROLOGIE sur mes deux autres PC et mon DD esxt.

Jean-Marie

[Ancestrologie]

OK, je regarderai ca ce soir de chez moi

car ici iles est 14h30 et la je suis boulot

A++

[Facon]

Bonsoir Jean-Marie ou J-Marie,

je ne comprend vraiment pas grand chose!!!
Je viens de mettre ANCESTROLOGIE en route et visiblement tout fonctionne correctement.
Je n'ai plus le message qui demande d'attendre 45 secondes
Alors pourquoi je n'arrive pas a avoir la cle lorsque je veux m'inscrire en ligne??

Pour mémoire tu es parti de la situation suivante:
http://www.ancestrologie.org/forum/index.php?PHPSESSID=b7340040f7490733964cc031a5906ca1&topic=8537.0

Par conséquent, en fonction de ton dernier message j'en déduis que tu avais une nouvelle clef avec tes anciennes coordonnées de messagerie.
Pour la bonne forme je t'ai recommandé de faire corriger tes coordonnées avec ta nouvelle adresse email ...... de telle manière que Philippe puisse t'envoyer les gendarmes si tu enregistrais ta licence sur plus de trois postes. 

Avec la précédente nouvelle clef, Ancestrologie devait être convenablement enregistré ce qui explique que tu échappes aux 45" d'attente au lancement comme à l'arrêt d'Ancestrologie. Dans la méthode d'activation de Septembre mise en oeuvre avec la v750, il n'y a plus d'activation en ligne mais une obtention de clef (fichier AncestroKey.lic) que tu reçois par email et une copie de ce fichier est à mettre en place selon les explications données dans l'email.

[Jean-Marie MANG]

Merci Philippe, de toute façon je ne suis plus préssé. Je vous souhaite une bonne aprés-midi sans trop de travail....

Facon:

Je simplement l'impression qu'une fois de plus je me suis mal expliqué, mal présenté mon soucis et je vous prie de
bien vouloir m'en excuser.

Je vous souhaite également une bonne journée

Cordialement

Jean-Marie

[Facon]

Jean-Marie,
C'est plus que correct de t'excuser mais il ne faut pas te faire de soucis avec ce type de question. Le forum est là pour aider où chacun exprime sa question avec son langage et la réponse vient parfois et le plus souvent avec un autre langage.
C'est un bon exercice de communication.
Bonne soirée et il ne faut pas hésiter à revenir sur le forum.

[Jean-Marie MANG]

Merci,Je vous souhaite une bonne soirée, moi aussi maintenant il faut que j'aille au travail

Cordialement,
Jean-Marie

[Ancestrologie]

Jean-Marie

Je vois que tu as réussi à prendre ta clef
Ce serait bien si tu cloturais le sujet , non ??

Au vu de ton probleme on voit une chose, c'est que tres souvent je recois des mails du type

au secours, j ai perdu ma clef
renvoyez la moi

et c est à moi de me d..... pour la trouver

donc dans ton cas, j ai cherche Mang et il m a trouvé ta clef mais avec ton ancienne adresse


d ou si vous me redemandez des clef
Il faut m envoyer Votre N° de commande, le mail d origine et eventuellement le nouveau

sinon, peut pas deviner

Cordialement
PCM

[Jean-Marie MANG]

Merci à vous,

Effectivement le problème est résolu. La prochaine fois je envaierai plus d'info, excusez moi encore

Merci

Jean-Marie