Sujet: Réactivation clef

[LHUTIN]

Bonjour,

J'ai réinstallé ANCESTROLOGIE sur un nouvel ordinateur. J'ai copié le fichier .lic dans le répertoire du .exe, quand je veux ré-activer la clef, je renseigne le n° de commande et le mail d'origine et je reçois la réponse suivante : "Votre dossier n'est pas encore validé..." Que dois-je faire ? où qu'ai-je mal fait ?

Merci d'avance,

[Facon]

Bonjour,
Si tu as copié une copie de l'original de la clef d'activation dans le répertoire \Ancestrologie, Ancestrologie devrait s'ouvrir correctement sans manipulation complémentaire.
Rencontres-tu une difficulté particulière au lancement d'Ancestrologie?

[LHUTIN]

Merci, mais j'ai vu sur le Forum qu'il fallait envoyer un email à "ancestrologie". Ce que j'ai fait et Philippe Cazaux-Moutou m'a redonné un code commande afin de pouvoir faire l'activation.

Problème résolu

[Bilbok]

Bonsoir,

Suite à la mis eà jour en ligne, je n'arrive pas à me débarrasser del la fenêtre au démarrage et me retrouve avec la même réponse: "Mon dossier n'est pas validé"
je n'ai avec le mail aucun n° de commande juste un fil à suivre et cela ne me donne rien.
J'ai essayé aussi manuellemnt comme avant mais rien n'y fait;
Que dois je faire?

merci pour l'aide
ThierryS

[rfaure]

Bonjour, Après avoir installé la Maj 740 sur mon PC fixe j'ai réactivé la clef sans problème.
J'ai ensuite fait la même mise à jour sur mon portable et la surprise, alors que tout fonctionnait bien précédemment, je ne peux l'installer car 'je suis déjà enregistré".
Comment faire pour réactiver ? Ou est le piège ?
Merci de votre aide
Roger de Limoges

[Tophe3860]

Bonjour et Bienvenue 


Il n'y a pas de piège, mais un changement de gestion de la clef, avec une baisse de la tolérance.
Des compléments et des précisions sont dans les messages présents sur ce fil : http://www.ancestrologie.org/forum/index.php?topic=8245.msg54153#msg54153

En tout cas, cette décision de Philippe de changer de gestion de la clef aura eu le mérite de faire venir et / ou faire participer pas mal d'utilisateurs sur le forum... 

[rfaure]

Re bonjour et merci de m'avoir répondu.
J'ai donc consulté les réponses sur le fil correspondant.Je constate que malheureusement la solution n'existe pas en l'état actuel.
Utilisant mon portable hors de la maison pour des manifestations généalogiques ou simplement en déplacement mais sans connexion internet, je trouve pénible et frustrant vis à vis de celui qui m'écoute de devoir faire comme si j'utilisai un logiciel piraté.
Dommage, en espérant une solution assez rapidement

Cordialement
Roger de Limoges

[Bilbok]

Bonsoir,

En tout cas, cette décision de Philippe  de changer de gestion de la clef aura eu le mérite de faire venir et / ou faire participer pas mal d'utilisateurs sur le forum...

C'est  vrai mais en tout cas elle m'aura permis de faire un choix définitif pour mon logiciel de généalogie.
Et ce ne sera pas Ancestrologie malgré tout ce que je pense en bien de ce produit et surtout son petit côté de départ open source.
Mais c'est une autre histoire et beaucoup de choses changent.
Quand je paie ce qui est devenu le cas d'Ancestrologie (quelque soit la somme), je n'aime pas les changements qui ne peuvent qu'en appeler d'autres.
Amicalement
ThierryS

[Tophe3860]

elle [la décision de changer la gestion des clefs] m'aura permis de faire un choix définitif pour mon logiciel de généalogie.

Vous êtes inscrit sur le forum depuis 3 ans... 

[Bilbok]

Bonsoir,

Et alors je ne vois pas le pourquoi ni le comment de cette réponse!!
Qu'est ce que cela suppose?
ThierryS

[Tophe3860]

Cela ne suppose absolument rien.
N'allez pas lire autre chose que ce qui écrit 
Je suis simplement désolé (d'où le  ) qu'après 3 ans sur le forum, et au moins autant d'Ancestrologie, vous fassiez ce choix.
Voilà tout.
Et je retourne de ce pas à mes recherches sur les AD de l'Ardèche...